2016年02月16日14:49 來源:北京日報
春節(jié)剛過,剛剛遭重拳打擊的醫(yī)院號販子死灰復(fù)燃。北大口腔醫(yī)院、同仁醫(yī)院、北京婦產(chǎn)醫(yī)院……昨天,記者走訪多家醫(yī)院發(fā)現(xiàn),號販子們準(zhǔn)點“上班”了,而且明目張膽,不避保安。不少醫(yī)院的號販子甚至分工明確,有的在門口招攬“生意”,有的則組織人手在院內(nèi)排隊,形成了販號“流水線”。
北京婦產(chǎn)醫(yī)院:
公開叫賣,不避保安
昨天一早,記者趕到位于團結(jié)湖的北京婦產(chǎn)醫(yī)院。剛到大門口,耳旁就不斷有人念叨“掛號,掛號”。記者和其中一個年輕男子搭上話,他毫不避諱自己的“行當(dāng)”,對答如流。周圍幾個號販子也陸續(xù)找到了“顧客”,同樣是在大庭廣眾之下,談?wù)摋l件、討價還價,全然不把咫尺之外穿著制服的醫(yī)院保安放在眼里。而這位保安,面對周遭的號販子也像沒看見一樣,表情木然地站著。
“內(nèi)分泌科最火,這周三的專家特需號一準(zhǔn)給你掛上,你要自己掛,沒戲。”這位自稱“干了五年”的資深號販子,并不與記者對視,而是一邊說話一邊環(huán)視周邊潛在的“主顧”,并一個勁兒朝不遠處使眼色,不知何意。
問起價錢,這位號販子不假思索,“300塊,今天把醫(yī)??ńo我,周三你自己來取號、驗號,放心了再給錢?!闭f著,他麻利地掏出一張卡片遞給記者,上面印著“北京市婦產(chǎn)醫(yī)院醫(yī)師出診表”,從周一到周五,產(chǎn)科、婦科、特需三個科別出診的主任、副主任醫(yī)師一目了然。上面還印了行字“掛號請?zhí)崆耙惶祛A(yù)約?!?/p>
“提前一天預(yù)約就成?你就準(zhǔn)能掛上?”聽記者帶出懷疑的口氣,號販子不高興了:“咱是干啥的,有人兒進去都排上了?!彼麤_著門診大樓方向一努嘴,“沒瞧見我剛才一直打信號呢嘛……”記者這才明白他之前擠眉弄眼的含義。
說話間,又有幾位患者湊上來,號販子一樣是那套話,“業(yè)務(wù)”嫻熟。一對男女神色匆忙,和號販子簡單聊了幾句,就拿上卡片快步走向門診樓。記者跟上去攀談,這對年輕夫婦大倒苦水:“掛三樓的特需門診,天沒亮我們就來排隊了,結(jié)果特需的門剛開,沒進幾個人號就沒了,真不知道號都哪兒去了?!薄皩<姨匦杼柋旧?00塊,找號販子掛號另要300塊,號販子跟專家一個待遇?!蹦俏徽煞驘o奈地調(diào)侃。
詢問另外幾位前來就醫(yī)的患者,遭遇與上面這對年輕夫妻相仿。一位等在診室外面的患者家屬向記者透露,專家日常門診接診的,都是她的“老病人”,她自己給病人加號,這才能看上。這類病人數(shù)量龐大,大夫已然忙不過來了,頭一次來的“新病人”根本甭想掛上號。而要想成為“老病人”,最好的辦法就是掛專家的特需門診?!疤栘溩拥奶匦杼枺椭靛X在這兒了?!边@位家屬壓低聲音告訴記者。
北大口腔醫(yī)院:
今兒交醫(yī)??ǎ鲀壕腿√?/strong>
昨天一早,記者來到位于魏公村的北大口腔醫(yī)院就診??嗫嗯帕藘蓚€小時的長隊,還是沒掛著心儀的專家號。正準(zhǔn)備走出醫(yī)院大門時,一個留著板寸頭的年輕人迎了上來。
“掛號嗎?專家號還是普通號?”
“專家號多少錢?”
“看你想掛誰的?!币娪浾甙l(fā)問,年輕人麻溜兒從兜里掏出一張“北大口腔代掛號”的名片遞了過來。記者提出要拔智齒,年輕人立馬報價,“主任醫(yī)師500元,副主任醫(yī)師400元,掛號費自己出?!辈⒃手Z當(dāng)天交付定金,并提供身份證和社保卡,第二天上午8點就可以到醫(yī)院直接取號,本人無需排隊。
“掛個兒童口腔的普通號多少錢?”一名神色疲憊的中年男子從掛號大廳出來,見有號販子,也湊上來詢問?!懊魈焐衔绲奶枺?00元。”“普通號也這么貴!”男子苦笑著離開。
正值上午8點半,北大口腔醫(yī)院當(dāng)天的專家號基本已掛滿,沒掛到號的市民陸陸續(xù)續(xù)從掛號大廳里走出來。這個自稱小劉的年輕人和另外一人,分別把守在北大口腔醫(yī)院大門外兩側(cè),見人就低聲問要不要掛號。記者遠距離觀察了20分鐘,大約有12人停下來詢問,其中有1人當(dāng)場交付定金。
“這些人以前都在大廳里晃,這陣子管得嚴,不進來了?!贬t(yī)院掛號大廳的一名保潔大姐告訴記者。
聽記者打聽號販子,一位連續(xù)3天半夜來排隊都沒掛上口腔黏膜專家號的大爺憤憤不平。“好多熱門專家號都把在他們手里,剛放號幾分鐘就沒了?!睋?jù)大爺這幾天觀察,號販子也有分工,那幾個在門口攬生意的像是老板。老板自己很少排隊,手底下專門雇了一幫人替他排隊。
“從頭天下午四五點鐘就開始在醫(yī)院門口排隊,一直排到第二天早晨7點,十幾個小時給100塊錢。”老人算了算,一個主任醫(yī)師的號,號販子代掛要價500元,扣除100元雇人排隊的錢,老板能凈賺400元,一早上如果能掛到5個專家號,就能凈賺2000元。
下午3點,記者再次來到北大口腔醫(yī)院,發(fā)現(xiàn)小劉和另外1名年輕人已不見蹤影。
同仁醫(yī)院:
才進醫(yī)院門,就被攬“生意”
“專家號要不?”“不用排隊,拿到號付款啊……”昨天上午,記者出了崇文門地鐵站,剛走進同仁醫(yī)院大門,就不斷有人湊過來叫賣專家號。進了眼科專門的掛號大廳,除了排隊取號的人外,還有四五個號販子不斷上前攬客。
同仁醫(yī)院以眼科耳鼻喉科聞名全國,各地相關(guān)的疑難雜癥都奔這里治療,專家號更是搶手。早晨7點開始掛號,不一會兒,巨幅顯示屏上專家號大多已處于“掛滿”狀態(tài)。臨近中午,掛號處索性高掛“滿號牌”,此時,大廳里的號販子逐漸多了起來。
記者在掛號處詢問是否有近視眼矯正手術(shù)的專家號,工作人員表示已滿號。正當(dāng)記者轉(zhuǎn)身欲離開時,一名穿戴整齊的女子上前詢問:“專家號要嗎?便宜,省得你排隊還掛不上?!?/p>
這名女子姓趙,自稱來自哈爾濱。“這個時候了,你肯定掛不到專家號了。姐給你出個主意吧!”她告訴記者,可以第二天早晨9點前到醫(yī)院外的胡同里把身份證交給她,由她“幫忙”掛號?!拔覓鞂<姨柛菀祝⑶冶WC你能掛到,拿到號給300塊錢?!?/p>
“您這價格有點貴,我自己能掛上嗎?”
見記者疑惑,趙姓女子耐心解釋道:“你們年輕人會上網(wǎng),可以從網(wǎng)站、手機或打114掛號。要不然就早晨4點來排隊,但到你這兒,有沒有號可說不準(zhǔn)?!彼€給記者算了筆賬:早晨4點到,基本上凌晨兩點就得準(zhǔn)備出發(fā),辛苦不說,還不一定能排上隊。其他方式掛號,專家號是約不上的。
“我就收你300塊錢,你頭九點到,把身份證給我,踏踏實實在外面等著拿號就行了,不算貴吧?或者你現(xiàn)在可以把身份證給我,明天10點來直接去門診就行了?!?/p>
記者以未帶身份證為由推辭明日再來,趙姓女子隨手拿出了一張紙條:“這是姐的手機號,明天到了給我打電話,一定要9點之前啊!”看到記者收起紙條,該女子才放心地離開,繼續(xù)在排隊的人群中找人搭訕。
一些外地來的患者只能妥協(xié)。來自陜西的秦女士告訴記者,她已經(jīng)排了3天隊了,都沒掛上號。“明明排在靠前的位置,7點鐘開始放號,可到了我怎么就沒了。我在這里人生地不熟的,不知道這里的道道兒?!鼻嘏扛嬖V記者,她剛剛委托一個號販子掛號。“沒辦法,我年后來的這幾天,雖說住在親戚家里,可總看不上病也不好。還有人沒有投奔親戚,而是住在賓館。住一夜多少錢啊,算算成本,好多人剛到就被號販子哄著買了號。其實我也不知道號是真是假,他們說誰的號都能掛上?!鼻嘏恐形缣匾鈦磲t(yī)院,找號販子定了明天上午的專家號。
短評
管與不管,大不同
讀者們肯定還記得,就在春節(jié)前,一則女患者怒斥號販子的視頻在互聯(lián)網(wǎng)上廣泛傳播,引發(fā)眾多患者強烈共鳴。緊跟著,醫(yī)院、公安等相關(guān)部門打出“組合拳”:門診樓里多了監(jiān)管人員,大門口多了頻頻巡查的便衣警察、責(zé)任落實的保安,一時間號販子銷聲匿跡,患者一片叫好。
而如今,僅僅相隔數(shù)天,故態(tài)復(fù)萌。原因何在?明擺著,松懈了。這樣治而復(fù)亂的情況已出現(xiàn)多次了,癥結(jié)就在于不能常抓不懈。
誠然,號販子的出現(xiàn)有著更深層的原因,徹底解決確非一朝一夕之功,但年前重拳治理的效果已經(jīng)充分說明,管與不管大不相同。
這不同,不僅體現(xiàn)在維護正常醫(yī)療秩序的效果上,更反映在老百姓心里。是只管了眼下一時,還是管得長遠,患者心里有桿秤。
通過為期兩個多月的縝密偵查,警方發(fā)現(xiàn)這些團伙相互串聯(lián),既存在競爭又有合作關(guān)系,且具有很強的有組織性、職業(yè)性。
記者匆匆在醫(yī)院轉(zhuǎn)了一圈,在門口、掛號廳、走廊都被號販子攔住,人數(shù)眾多。經(jīng)審查,嫌疑人趙某(男,30歲,黑龍江人)供述其在醫(yī)院因曾代人掛號牟利,被孫醫(yī)生批評過,所以懷恨在心,伺機報復(fù)。
孫倍成醫(yī)生剛剛查完房回到自己的辦公室,此時趙某過來敲門,孫倍成以為是病人家屬,沒想到趙某把門反鎖,開始瘋狂行兇……
“女孩怒斥號販子視頻”事發(fā)地廣安門醫(yī)院昨日推出了實名制就醫(yī)規(guī)定。根據(jù)廣安門醫(yī)院規(guī)定,今后,醫(yī)院將嚴格實行實名制就醫(yī)制度,來院患者均須持本人有效身份證件實名就醫(yī)。
整治號販子既要回應(yīng)現(xiàn)實社會訴求,更要立足長遠針對背后的病灶求根治本 線上“秒殺”緊俏號源,線下雇人排隊搞“人海戰(zhàn)術(shù)”,兩種不同模式成為一條黑色產(chǎn)業(yè)鏈條的起點。
針對央視曝光上海某三甲醫(yī)院存在“保安為號販子找生意,醫(yī)生與號販子內(nèi)外勾結(jié)”的問題,2月27日,上海市衛(wèi)生計生委表示,已對報道的號販子問題高度關(guān)注,并會同公安等有關(guān)部門和醫(yī)療機構(gòu)迅速查處,目前部分涉案嫌疑人員已被控制。上海市衛(wèi)計委已督促各級醫(yī)療機構(gòu)舉一反三,加強醫(yī)院安全保衛(wèi)和內(nèi)部管理,堅決遏制“號販子”行為。
江西電視臺消息,近日,劉先生到遼寧省大連某醫(yī)院看病,起個大早卻發(fā)現(xiàn)專家號已被號販子占滿。劉先生稱在大連大學(xué)附屬中山醫(yī)院,“我們?nèi)チ酥鬀]有號了,號販子就找我們說可以花錢買號,有四百的、有三百的,我們沒有花錢買。
春節(jié)假期剛過,北京各大醫(yī)院的號販子們又開始“準(zhǔn)點上班”了。但遺憾的是,“專項整治”剛剛過去、“零容忍”的喊話言猶在耳、“八條措施”熱度仍在,猖獗的號販子又死灰復(fù)燃了。
北京的號販子又“上班”了。剛好,距北京推出“八條措施”打擊號販子,整整相隔10天時間,剛好過了個年的時間。北京衛(wèi)計委的“八條措施”,是在東北姑娘怒斥北京號販子之后的2月6日推出的,這對于安撫人心,起到了積極的作用。
昨日,海淀警方對轄區(qū)醫(yī)院的號販子開展專項打擊行動,在空軍總醫(yī)院和北醫(yī)三院、301醫(yī)院、西苑醫(yī)院、口腔醫(yī)院五家醫(yī)院抓獲11名號販子。
早晨8點多,北京協(xié)和醫(yī)院門診大廳里人來人往,而一步之隔的掛號大廳早已冷冷清清。記者來到醫(yī)院對面的胡同口,聽到一位操著東北口音的中年婦女正在報怨:現(xiàn)在掛號這活兒真不好干了。
凌晨5時許,《法制晚報》(微信公號ID:fzwb_52165216)記者跟隨海淀警方來到空軍總醫(yī)院,民警在醫(yī)院門診部門口抓獲6名號販子。
近日,一段“女子在醫(yī)院怒斥號販子”的視頻引發(fā)輿論熱議。在前期調(diào)查的基礎(chǔ)上,治安總隊會同西城分局連續(xù)開展工作,先后在廣安門中醫(yī)院、協(xié)和醫(yī)院、宣武醫(yī)院抓獲號販子12名。
長期以來,看病貴、看病難是不少患者求醫(yī)問診中的切身感受。事發(fā)后,女子得到醫(yī)院診治,事情算是有了相對圓滿的結(jié)果,但打擊“號販子”的話題卻仍然值得深入探討。當(dāng)每個人對健康的希冀和追求都得到最大程度的尊重和保護,社會也會增加一抹人文底色。
前幾天,一段“女子怒斥黃?!钡囊曨l熱傳網(wǎng)絡(luò),引發(fā)了社會對醫(yī)院號販子的廣泛關(guān)注。醫(yī)療資源供需失衡確實需要改革,但藥方不是“號販子經(jīng)濟學(xué)”的邏輯,號販子上下其手,侵蝕著公立醫(yī)院的公平性。
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