2017年02月21日15:15 來源:新京報(bào)
最近的一系列動(dòng)作證明,以阿里、京東為首的互聯(lián)網(wǎng)巨頭,正在掀起一輪商超大戰(zhàn)。
今天上午,馬云的 “新零售”終于落地,宣布與百聯(lián)股份在新技術(shù)、會(huì)員體系等六大領(lǐng)域展開合作。合作對(duì)象正是上海商超領(lǐng)域的“地頭蛇”,中國(guó)最大的多元化全業(yè)態(tài)零售集團(tuán)百聯(lián)集團(tuán)。
上一次電商與線下商超巨頭的大動(dòng)作,還是去年6月份京東與沃爾瑪?shù)穆?lián)姻。而馬云今天說,與百聯(lián)的戰(zhàn)略合作在過去8個(gè)月密談了很多次。從時(shí)間點(diǎn)來看,可見京東與沃爾瑪?shù)膽?zhàn)略合作對(duì)馬云的“刺激”之大。
而阿里與京東兩個(gè)電商巨頭在商超領(lǐng)域已經(jīng)廝殺多時(shí)。這次馬云選擇上海落子新零售戰(zhàn)略,與一直以來上海有最完善和成熟的商超零售體系,在華東乃至全國(guó)電商竟備賽中的重要地位有關(guān)。阿里的策略是先打上海,啃下最硬的骨頭,再打全國(guó),快速?gòu)?fù)制經(jīng)驗(yàn)。
不過按照劉強(qiáng)東快意恩仇的性格,馬云的如意算盤能打成嗎?
得華東者得天下
在百聯(lián)股份合作的簽字儀式上,馬云現(xiàn)身發(fā)言,表示阿里的新零售戰(zhàn)略,上海是橋頭堡,而杭州是后花園。
在上海的布局,阿里更像是一場(chǎng)防御戰(zhàn)。
首先在上海挑起事端的是京東。去年8月,京東從沃爾瑪手中接過1號(hào)店資產(chǎn)后,繼而在華東市場(chǎng)投下了一顆重磅炸彈:豪擲10億,開展開大規(guī)模促銷,意欲搶奪新客。
京東收購(gòu)1號(hào)店,在當(dāng)時(shí)被很多人看衰。1號(hào)店歷史上曾三易其主,被戲稱作電商界“呂布”,此時(shí)已經(jīng)陷入長(zhǎng)期虧損。但在京東看來,1號(hào)店卻是其打開華東市場(chǎng)大門的鑰匙。
在中國(guó)零售業(yè)版圖中,華東是個(gè)不能被忽視的市場(chǎng),業(yè)內(nèi)素有“得華東者得天下”的說法。而1號(hào)店在華東市場(chǎng)深耕多年,即便在節(jié)節(jié)敗退之后,在上海的市場(chǎng)占有率仍然超過30%。
1號(hào)店采銷部高級(jí)副總裁宋春蕾當(dāng)時(shí)喊話稱,1號(hào)店的目標(biāo)是快速甩開天貓超市,實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)達(dá)到天貓超市的2倍。1號(hào)店?duì)I銷運(yùn)營(yíng)部高級(jí)副總裁王春煥也表示,京東對(duì)1號(hào)店定的目標(biāo)只有一個(gè)——“在華東地區(qū)干掉天貓超市!”天貓超市總經(jīng)理江畔則公開應(yīng)戰(zhàn),稱“1號(hào)店必然成為商超之戰(zhàn)的炮灰”。
從1號(hào)店當(dāng)時(shí)公布的結(jié)果來看,10億元丟出去的回響很漂亮:8月大促以來,其整體新客增加數(shù)量是去年同期的1.5倍,尤其是在華東地區(qū),1號(hào)店的新客戶數(shù)量增長(zhǎng)迅猛,與去年同期相比,浙江地區(qū)新客數(shù)達(dá)到同比的近4倍、江蘇地區(qū)新客數(shù)增長(zhǎng)超過200%、上海地區(qū)新客數(shù)增長(zhǎng)也翻了一番。
有消息稱,早在2014年,阿里就曾與1號(hào)店洽談過收購(gòu)事宜,但最后流產(chǎn)。業(yè)內(nèi)人士分析,如果阿里收購(gòu)了1號(hào)店,京東的商超業(yè)務(wù)甚至過不了長(zhǎng)江。
商超爭(zhēng)奪戰(zhàn)輪番上演
在此之前,阿里和京東在商超領(lǐng)域的爭(zhēng)奪戰(zhàn)已輪番上演多時(shí)。
阿里巴巴CEO張勇曾將天貓超市定義為與淘寶、天貓、聚劃算并列的第四個(gè)消費(fèi)者平臺(tái),視為阿里未來長(zhǎng)期投入的主陣營(yíng)之一。“快消品、食品、生鮮必須跟線下去融合?!睆堄卤硎?。
融合的主要措施是投資并購(gòu)。從2013年起,阿里接連投資了易果生鮮ABC三輪融資。2016年3月,阿里以2.67億領(lǐng)投閃電購(gòu)的C輪融資。閃電購(gòu)是社區(qū)O2O,整合線下便利店,提供1小時(shí)送貨上門服務(wù),模式和愛鮮蜂很像。獲得阿里投資后,閃電購(gòu)的品牌逐漸淡化,逐步融入淘寶便利店。
2016年11月,阿里戰(zhàn)略投資三江購(gòu)物,擁有32%的股權(quán),成為僅次于創(chuàng)始人的第二大股東。此前,被稱作阿里新零售1號(hào)工程的“盒馬鮮生”已經(jīng)上線運(yùn)作。
在與百聯(lián)股份合作之前,阿里投資的易果生鮮,就以8.5億元的價(jià)格接手了永輝超市持有的21.17%聯(lián)華超市股份。聯(lián)華超市是百聯(lián)股份旗下商超業(yè)務(wù)的上市公司平臺(tái)。
京東在商超領(lǐng)域也頻頻下注。2015年,京東以43億元價(jià)格入股永輝超市,擁有后者10%的股權(quán),之后雙方在京東到家等業(yè)務(wù)上展開合作。劉強(qiáng)東曾對(duì)外表示,“2015年將把精力主要放到京東到家上,京東到家的任務(wù)就是打敗京東。”
2016年 10月,京東和沃爾瑪正式達(dá)成合作。沃爾瑪將獲得京東新發(fā)行的1.4億A類普通股,以當(dāng)時(shí)京東的股價(jià),該筆交易的價(jià)格大約是15億美元。京東獲得1號(hào)商城主要資產(chǎn),包括“1號(hào)店”的品牌、網(wǎng)站、APP。
電商下一個(gè)十年在商超
互聯(lián)網(wǎng)巨頭為什么如此重視商超渠道的爭(zhēng)奪?
在經(jīng)過圖書、3C、家電、服裝等領(lǐng)域的焦灼戰(zhàn)后,包括阿里、京東在內(nèi)的電商都陷入增長(zhǎng)乏力。而快消品、生鮮,因?yàn)榫€下體系成熟,且產(chǎn)品非標(biāo)準(zhǔn)化,電商化程度低,仍有拓展空間。
據(jù)國(guó)際食品與消費(fèi)品行業(yè)研究培訓(xùn)機(jī)構(gòu)IGD的數(shù)據(jù)顯示,到2020年,中國(guó)網(wǎng)上超市市值將達(dá)約1780億美元,龐大市場(chǎng)的利潤(rùn)空間讓人垂涎。
閃電購(gòu)創(chuàng)始人王永森曾告訴“尋找中國(guó)創(chuàng)客”(xjbmaker)記者,快消品、生鮮,接下來會(huì)是電商未來十年的主要陣地。
曾在騰訊、京東任電商戰(zhàn)略分析師的李東成認(rèn)為,線上商超的爭(zhēng)奪不僅是雙方在垂直業(yè)務(wù)上的亮劍,對(duì)于兩大集團(tuán)更具有重要戰(zhàn)略意義。京東最早的投資人、今日資本總裁徐新也表示,商超業(yè)務(wù)已經(jīng)到了電商平臺(tái)必爭(zhēng)之時(shí)。
2016年,參加央視《對(duì)話》欄目時(shí),劉強(qiáng)東表態(tài),大家電業(yè)務(wù)今年將超過國(guó)美,明年將超過蘇寧,而對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)最激烈的商超業(yè)務(wù),正考慮如何在三年內(nèi)結(jié)束商超之戰(zhàn),成為線上線下“雙料冠軍”。
阿里巴巴自然也不示弱。2015年以來,天貓超市投入超10億元對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行補(bǔ)貼;2016年7月,天貓超市繼續(xù)投入重金,啟動(dòng)“雙20億計(jì)劃”:20億元繼續(xù)補(bǔ)貼消費(fèi)者,20億元用于打造供應(yīng)鏈、商品結(jié)構(gòu)和服務(wù)升級(jí),預(yù)計(jì)到2018年將達(dá)到千億規(guī)模,成為中國(guó)線上線下最大商超。
從互相喊話到短兵相接,一系列動(dòng)作表明,阿里、京東兩個(gè)電商巨頭對(duì)商超業(yè)務(wù)的爭(zhēng)奪已經(jīng)接近白熱化。隨著阿里在上海落子新零售戰(zhàn)略,一貫在江湖快意恩仇的劉強(qiáng)東,恐怕也不會(huì)置身事外。
記者 / 曾慶雪 實(shí)習(xí)生董鹿北 編輯 / 張慧敏
“京東將今年的雙11定位為‘全球好物節(jié)’,就是要讓全世界的消費(fèi)者都能享受到來自中國(guó)的高品質(zhì)商品。
王女士說,她的銀行卡和微信零錢包里只有400多元,對(duì)方使用京東白條、京東金條功能,采用借款方式購(gòu)物,一個(gè)月后需要她還款。30日,使用筆記本電腦,記者在王女士的京東賬號(hào)看到,對(duì)方購(gòu)買飛天茅臺(tái)酒花費(fèi)5336元。
京東集團(tuán)近日表示,只要用戶有自提需求,都可以免費(fèi)使用附近的京東自提柜。智能快遞柜生存現(xiàn)狀再次引起關(guān)注。
天天快遞日前在微信公眾號(hào)中發(fā)布聲明稱,對(duì)于京東此前斷開服務(wù)接口并詆毀天天快遞的行為,公司已起訴京東并獲法院受理。京東回應(yīng)稱,天天快遞的行為是惡意投訴,對(duì)此公司將堅(jiān)決應(yīng)訴。
針對(duì)天天快遞惡意起訴的聲明,京東表示希望天天快遞正視自身問題,把心思和精力用在提升服務(wù)質(zhì)量和解決消費(fèi)者投訴上,不要整天想著炒作做戲。
北京時(shí)間8月14日晚間,京東公布2017年第二季度財(cái)報(bào),截至6月30日,交易總額(GMV)為2348億元人民幣,比去年同期增長(zhǎng)46%;剔除在京東集團(tuán)的合并財(cái)務(wù)報(bào)表中已列示為“終止經(jīng)營(yíng)”的京東金融業(yè)務(wù)后,京東持續(xù)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)凈營(yíng)收為932億元,同比增幅43.6%;凈利潤(rùn)為9.765億元,已連續(xù)5個(gè)季度盈利。
京東官網(wǎng)昨晚發(fā)布公告稱,京東平臺(tái)將于8月21日終止與天天快遞和百世快遞的合作。
“我們本來是打算這300家全開完之后再正式對(duì)外宣布,但是劉總(劉強(qiáng)東)已經(jīng)提前透露出來了,我們就借這個(gè)機(jī)會(huì)正式宣布”,京東集團(tuán)副總裁、3C事業(yè)部總裁胡勝利表示。
“我們本來是打算這300家全開完之后再正式對(duì)外宣布,但是劉總(劉強(qiáng)東)已經(jīng)提前透露出來了,我們就借這個(gè)機(jī)會(huì)正式宣布”,京東集團(tuán)副總裁、3C事業(yè)部總裁胡勝利表示。
京東底價(jià)競(jìng)得亦莊一宗綜合性商業(yè)金融服務(wù)用地。據(jù)悉,北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)路東區(qū)B4地塊最終由京東摘得,溢價(jià)率為0%。
繼7月20日京東宣布暫停天天快遞服務(wù)之后,昨日午間,天天快遞的股東方,蘇寧云商集團(tuán)副董事長(zhǎng)孫為民在實(shí)名認(rèn)證微博發(fā)文,稱京東誣陷天天快遞“是全網(wǎng)服務(wù)最差的”黑鍋不能背。
唯品會(huì)官方微博昨夜發(fā)文,借用唯品會(huì)副總裁黃紅英的微信朋友圈就合并事宜表態(tài):“感謝大家關(guān)心,此事純屬謠言?!?
唯品會(huì)官方微博昨夜發(fā)文,借用唯品會(huì)副總裁黃紅英的微信朋友圈就合并事宜表態(tài):“感謝大家關(guān)心,此事純屬謠言。”
7月12日,唯品會(huì)首次站隊(duì)京東指責(zé)天貓要求商家簽署“獨(dú)家”合作的行為,天貓隨后怒懟上述行為是“碰瓷”。對(duì)于圍觀者來說,平臺(tái)要求商家“二選一”的問題已經(jīng)是老生常談,而京東與唯品會(huì)的聯(lián)手才是意外驚喜。
7月12日,唯品會(huì)首次站隊(duì)京東指責(zé)天貓要求商家簽署“獨(dú)家”合作的行為,天貓隨后怒懟上述行為是“碰瓷”。對(duì)于圍觀者來說,平臺(tái)要求商家“二選一”的問題已經(jīng)是老生常談,而京東與唯品會(huì)的聯(lián)手才是意外驚喜。
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