房不勝防

　　3·15系列報(bào)道之中介亂象

　　又是一年一度的3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日。作為人一生中重要的大宗商品，房子幾乎成為所有場(chǎng)合中的焦點(diǎn)話題。許多房奴精挑細(xì)選，正打算為一套心目中的理想房源展開(kāi)笑顏時(shí)，殊不知一場(chǎng)曠日持久的購(gòu)房拉鋸戰(zhàn)才剛剛拉開(kāi)序幕。一路“房不勝防”，各類(lèi)房產(chǎn)糾紛屢見(jiàn)不鮮，種種侵權(quán)問(wèn)題層出不窮，加上至今仍相對(duì)薄弱的維權(quán)意識(shí)以及依舊不夠健全的法律法規(guī)，購(gòu)房者諸多時(shí)候抓心撓肝，卻有苦吐不出。南方都市報(bào)深圳地產(chǎn)，誠(chéng)意推出《房不勝防》3·15系列專(zhuān)題報(bào)道，為各位街坊提供專(zhuān)業(yè)的購(gòu)房知識(shí)，讓大家在買(mǎi)房之路上兵來(lái)將擋見(jiàn)招拆招，第一期，我們將聚焦中介亂象。

　　封面主張

　　未來(lái)深圳中介市場(chǎng)的監(jiān)管勢(shì)必要延伸到臨深與海外購(gòu)房的范疇

　　城市在時(shí)間的長(zhǎng)河中高速發(fā)展，深圳房地產(chǎn)市場(chǎng)也隨之經(jīng)歷了一個(gè)疾速上漲的紅利期，由此所衍生的各種投訴如同烈焰燃燒，越來(lái)越旺。

　　誠(chéng)然，從來(lái)沒(méi)有哪一種行業(yè)的投訴，如房地產(chǎn)這般高發(fā)且能夠迅速引起公眾矚目。作為行業(yè)中重要一環(huán)的房地產(chǎn)中介，這些年更是亂象叢生。資料顯示，去年深圳市消費(fèi)者委員會(huì)收到的房地產(chǎn)中介投訴中，中介違規(guī)引發(fā)的糾紛數(shù)量超過(guò)60%。這些涉及虛假信息、不平等格式條款的糾紛都將矛頭直指中介方的誠(chéng)信缺失。

　　經(jīng)濟(jì)學(xué)家馬克斯·韋伯曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，理性的核心是利害之辨以及由此派生的趨利避害的取向。顯然，開(kāi)放的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)之下，唾手可得的隱形利益正在成為中介一方罔顧誠(chéng)信的“幕后推手”。

　　我們應(yīng)該怎樣走得更遠(yuǎn)？去年10月底，深圳市市場(chǎng)稽查局開(kāi)始以重拳出擊房地產(chǎn)中介的違法行為。42家房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)及其上下游關(guān)聯(lián)企業(yè)首當(dāng)其沖，虛假房源、虛假價(jià)格、違規(guī)廣告、不合理收費(fèi)等“潛規(guī)則”徹底暴露在公眾視野之中。

　　毋庸置疑，效果立竿見(jiàn)影。一夜之間，深圳各中介地鋪緊急撤下掛牌房源信息，二手房交易市場(chǎng)空空蕩蕩。然而，市區(qū)之外的臨深片區(qū)，中介坑蒙拐騙、一哄而上、不計(jì)后果拉搶深圳客的一出出“連續(xù)劇”卻依然頻頻上演。你可能以為自己坐上了深圳的看房車(chē)，殊不知最終目的地卻是惠陽(yáng)大亞灣，抑或是東莞塘廈?！盁o(wú)序、不規(guī)范”的泡沫，在這些地區(qū)暗暗滋生。

　　更勿論萬(wàn)里之外的海外市場(chǎng)，距離導(dǎo)致的信息不對(duì)稱(chēng)、語(yǔ)言上的障礙、法律體系的不同，特別是文化的差異，都可能變成中介手中的“暗箭”，讓中國(guó)購(gòu)房者防不勝防。

　　如何在資本為王的商業(yè)社會(huì)中，尋求誠(chéng)信與逐利的長(zhǎng)效平衡點(diǎn)，對(duì)于房地產(chǎn)中介而言，這是一個(gè)值得深思的難題。于我看來(lái)，除了明確劃分雙方的權(quán)利、責(zé)任與義務(wù)，制定完善的違約制約機(jī)制之外，有針對(duì)性地進(jìn)行嚴(yán)格清晰的監(jiān)管也迫在眉睫。而深圳中介市場(chǎng)的這種監(jiān)管，未來(lái)勢(shì)必要延伸到臨深與海外購(gòu)房的范疇。 陳博

　　01-04版 封面報(bào)道

　　01-04版 策劃/統(tǒng)籌：南都記者 馮少文

　　采寫(xiě)：南都記者 陳博 馮少文 見(jiàn)習(xí)記者 謝中秀

　　攝影：南都記者 胡可