新華社重慶1月16日電（記者 陳國(guó)洲）時(shí)下網(wǎng)購(gòu)流行，信譽(yù)度對(duì)淘寶店主越來(lái)越重要了。一些不法分子冒充淘寶“客服”人員，以幫店主提高信譽(yù)度為名行騙。

　　家住重慶市九龍坡區(qū)的宮先生近日在網(wǎng)上開(kāi)了一家淘寶店，他就在瀏覽自己的淘寶店時(shí)，看到屏幕下方彈出一條信息，提示宮先生的淘寶店因信譽(yù)度不高，買(mǎi)家無(wú)法購(gòu)買(mǎi)商品，并且留有“客服”的QQ號(hào)碼。

　　看到有買(mǎi)家因自己淘寶店的信譽(yù)度不高而無(wú)法購(gòu)買(mǎi)商品，宮先生十分著急，馬上通過(guò)QQ與“客服”取得聯(lián)系。“客服”告訴宮先生，提高信譽(yù)度的辦法是有的，不過(guò)需要先轉(zhuǎn)部分錢(qián)到自己的支付寶賬號(hào)，再將錢(qián)轉(zhuǎn)回，有了較多的流水，賬單的信譽(yù)度自然就高了。

　　接下來(lái)，宮先生在這位熱心“客服”的幫助下，成功完成了轉(zhuǎn)賬，總計(jì)2980元。第二天，宮先生查詢自己支付寶賬單，卻發(fā)現(xiàn)錢(qián)遲遲沒(méi)有轉(zhuǎn)回來(lái)。這時(shí)，他才意識(shí)到自己遭遇了詐騙，最終選擇了報(bào)警。

　　重慶市九龍坡區(qū)公安分局的民警提醒，無(wú)論是淘寶店主還是購(gòu)物者，網(wǎng)絡(luò)中不要輕易相信所謂的“客服”，特別是那種剛好你遇到麻煩就主動(dòng)出現(xiàn)的“客服”，如果遇上了，一定要提高警惕，通過(guò)官方途徑求證，謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。