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女子被繞路55分鐘致誤機(jī) 滴滴:與事實(shí)不符系拼車單

2018年02月01日17:17  來源:未來網(wǎng)

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  未來網(wǎng)(www.k618.cn中央新聞網(wǎng)站)北京2月1日電 今天上午,08:59分。@滴滴出行就重慶乘客被滴滴快車?yán)@路55分導(dǎo)致誤機(jī)一事發(fā)布回應(yīng):對(duì)事件進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)查,發(fā)現(xiàn)報(bào)道中張女士的說法存在較多與事實(shí)不符的信息,并不存在羅師傅私自接拼車單,繞路55分鐘的情況。

女子被繞路55分鐘致誤機(jī) 滴滴:與事實(shí)不符系拼車單

  滴滴提醒大家,在有緊急事件或者趕時(shí)間的情況下,請(qǐng)合理規(guī)劃自己的時(shí)間,選擇合適的出行方式。

  @滴滴快車稱,1月30日,某媒體報(bào)道了重慶乘客稱重慶乘客張女士因打滴滴快車?yán)@路55分鐘后被甩在家門口下車,導(dǎo)致誤機(jī)的消息,引發(fā)大量媒體轉(zhuǎn)載和討論。本著對(duì)司乘雙方負(fù)責(zé)的態(tài)度,第一時(shí)間對(duì)事件進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)查,發(fā)現(xiàn)報(bào)道中張女士的說法存在較多與事實(shí)不符的信息,現(xiàn)向社會(huì)各界還原整個(gè)事件的真實(shí)情況。

  事發(fā)當(dāng)天,乘客張女士于07:20:42使用滴滴快車拼車發(fā)單,并成功拼上了一名拼友A,司機(jī)羅師傅于07:34:53載著拼友A一起到達(dá)的張女士的出發(fā)地點(diǎn),07:35:33羅師傅點(diǎn)擊確認(rèn)乘車上車。在送拼友A的過程中,羅師傅接到了拼友B的訂單,后張女士通過羅師傅電話跟拼友B取得聯(lián)系,表示自己趕時(shí)間,希望拼友B取消訂單,拼友B沒有同意。

  在羅師傅去接拼友B的路上,張女士下車乘座出租車趕去機(jī)場(chǎng),據(jù)羅師傅本人回憶,時(shí)間大致為07:49前后,在羅師傅車上的時(shí)間約為15分鐘。因此不存在被司機(jī)師傅繞路55分鐘的情況。

  此外,張女士的航班起飛時(shí)間是09:30,江北機(jī)場(chǎng)規(guī)定航班起飛前45分鐘停止值機(jī),張女士因遲到?jīng)]能及時(shí)趕上行程。按照路徑規(guī)劃從張女士出發(fā)點(diǎn)到江北機(jī)場(chǎng)需要38-43分鐘。在早高峰,即使不拼車的情況下,時(shí)間都比較緊張。

  滴滴提醒大家,在有緊急事件或者趕時(shí)間的情況下,請(qǐng)合理規(guī)劃自己的時(shí)間,選擇合適的出行方式。滴滴也會(huì)不斷優(yōu)化拼車算法,爭(zhēng)取讓拼車越來越高效便捷,給廣大乘客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。

  在滴滴發(fā)布的說明下,引發(fā)不少網(wǎng)友對(duì)該事件討論。未來網(wǎng)記者在評(píng)論區(qū)發(fā)現(xiàn),不少網(wǎng)友在譴責(zé)報(bào)道中乘客張女士趕飛機(jī)還選擇拼車,并抹黑司機(jī)的行為之余,呼吁滴滴快車建立信用機(jī)制成還指出不少滴滴快車所存在的問題。

  @說散就散的坤:其實(shí)拼車是最坑的

  @整個(gè)夏天想和你環(huán)游世界丶:好多滴滴快車,系統(tǒng)顯示的車型車牌,與實(shí)際不符怎么說。

  @W流浪的豬Y:滴滴打車的拼車單從來都不順路!

  @ZORRO-TANG:所以說趕時(shí)間的單一般不能接,我不能確保按時(shí),不確定因素太多。

  @尼莫的秘密花園:拼車真的很差。

  @xiazer:滴滴默認(rèn)是接受拼車的,這個(gè)得改了。

文章關(guān)鍵詞:拼車;繞路;誤機(jī);張女士;女子被 責(zé)編:彭向華
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