樹障清理
表箱安裝
井井通工程施工
客戶大走訪活動(dòng)
編者按:
歲末年初,為全面展示鄧州市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新舉措、新亮點(diǎn)、新成就,為全市“決戰(zhàn)四季度攻堅(jiān)保全年”工作打好輿論基礎(chǔ)。同時(shí),為增強(qiáng)新聞工作者的社會責(zé)任感和使命感,鄧州市委宣傳部決定自2016年11月8日至12月底,開展“鄧州市新聞媒體走基層活動(dòng)”。
為了配合本次活動(dòng),映象網(wǎng)鄧州推出系列報(bào)道。第四篇:《鄧州:電力人的春華秋實(shí)》
映象網(wǎng)鄧州訊(記者 燕天舉 通訊員 單興權(quán))歲月如梭。50年,在滾滾的歷史長河中,可謂彈指一揮間,而這50年,對于鄧州供電公司來說,卻是風(fēng)雨兼程,逢山開路,過河架橋,春華秋實(shí)的50年。
1966年,“一條線”、“一座站”、“一臺變”的吳集變電站,就是剛剛組建的鄧州供電公司主網(wǎng)架的全部架構(gòu)。
50年來,不論嚴(yán)寒酷暑,不管是在輸電線路的施工工地,還是在城鄉(xiāng)間、村戶中,總有那么一群群電力人,處處時(shí)時(shí),來來往往,穿梭于電網(wǎng)中、設(shè)備間。
他們無論男女,總是不顧餐風(fēng)露宿,風(fēng)來雨去,目標(biāo)只有一個(gè):打造鄧電精神,服務(wù)鄧州社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展,創(chuàng)建一流的、穩(wěn)定的現(xiàn)代化鄧州電網(wǎng)。
眼下,在鄧州廣袤的大地上,巍巍鐵塔,閃閃銀線,見證了鄧州電力“努力超越、追求卓越的”豪情壯舉。
現(xiàn)在,無論夏冬的迎峰用電,電扇不轉(zhuǎn)、電棒不亮、無故停電的低壓現(xiàn)象幾乎消失殆盡。這是電力人著力解決電網(wǎng)“最后一公里”難題,消除低電壓現(xiàn)象,滿足鄧州經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展的電力需求而努力和拼搏的碩果。
春華秋實(shí)。鄧州電力人50年的拼搏,收獲到全省“小康社會電氣化示范縣”、“機(jī)井通電示范縣”和“配網(wǎng)自動(dòng)化示范縣”等諸多榮譽(yù)和桂冠。這一切,均已印證了鄧州電網(wǎng)將進(jìn)入一個(gè)快速發(fā)展的時(shí)期。
這是11月17日,記者隨鄧州市媒體走基層采訪團(tuán)在鄧州供電公司采訪時(shí)的切身感受。
天上掉不了餡餅。無疑,在每一組數(shù)字背后,都演繹著一個(gè)動(dòng)人的故事;在每一個(gè)獎(jiǎng)杯和榮譽(yù)的背后,都演繹著鄧州電力人的付出和汗水。
近年來,鄧州經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,不僅帶來用電的高負(fù)荷增長,而且對供電質(zhì)量和可靠性的要求也大大提升了。
對此,鄧州市供電公司黨委書記王玉學(xué)解釋說:“目前,我們已經(jīng)擁有了7座110千伏的變電站、18座35千伏變電站。為了建成一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng),為鄧州全面建成小康社會保駕護(hù)航, 在‘十三五’期間,我們計(jì)劃投入24億元,新建110千伏變電站5座,35千伏變電站4座,使變電總?cè)萘窟_(dá)到1156兆伏安,用戶配變電容量達(dá)到2.5千伏安?!?/p>
“僅有現(xiàn)代化電網(wǎng)設(shè)施,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,更需要優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?!编囍菔泄╇姽緺I銷部副主任秦恒宇說,“鄧州電力人始終踐行著‘你用電,我用心’的服務(wù)承諾,確立了 ‘人人是經(jīng)理,處處營業(yè)廳,個(gè)個(gè)活雷鋒’的終極服務(wù)目標(biāo),建立了五級供電服務(wù)網(wǎng)格,實(shí)現(xiàn)了供電服務(wù)網(wǎng)格化管理。”
對此,一線走訪的電力職工徐黔深有體會地說:“我們每天要走訪30余個(gè)客戶,盡管累點(diǎn)苦點(diǎn),卻實(shí)現(xiàn)了供用關(guān)系順暢、融洽、和諧。
據(jù)了解,在鄧州供電公司,每天有一百多電力員工,活躍在走訪一線。確保了全市53萬客戶全覆蓋、無遺漏、無盲區(qū)。
不僅如此,鄧州供電公司開通了總經(jīng)理信箱和總經(jīng)理熱線,凡鄧州轄區(qū)的三個(gè)一切“一切用電問題、一切員工言行、一切涉電事件”均可直通直達(dá)總經(jīng)理,體現(xiàn)了客戶用電無小事。
同時(shí),建立互聯(lián)網(wǎng)+供電服務(wù)平臺,用 “兩度升一度”,讓信息多跑路、客戶少跑腿,通過掌上電力營業(yè)廳,實(shí)現(xiàn)了客戶足不出戶,隨時(shí)隨地滿足用電需求。這是鄧州供電公司與時(shí)俱進(jìn)、創(chuàng)新服務(wù)的新舉措。
說起良好的服務(wù),工業(yè)園區(qū)的科騰生物經(jīng)理說:“電力部門的大力支持,排查隱患,引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行節(jié)能增效改造,為我們企業(yè)解除了后顧之憂,現(xiàn)在生產(chǎn)更加穩(wěn)定了,發(fā)展后勁也更足了!”
無獨(dú)有偶,鄧州湍河辦事處白莊村村民劉國興指著剛剛安裝的表箱和智能電表說:“戶表改造以后,我們用上了智能電表,消費(fèi)更加透明了,還可以通過掌上電力APP和支付寶進(jìn)行繳費(fèi),方便又實(shí)惠?!?/p>
......
采訪結(jié)束時(shí),記者留意到,在鄧州供電公司大廳內(nèi)的LED大屏幕上,總經(jīng)理代鑫波對公司1043名干部職工的寄語:發(fā)揚(yáng)鄧電精神,齊心協(xié)力,任勞任怨,開辟鄧州電力新天地、新發(fā)展、新跨越,繪就鄧州電力新輝煌!
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