米黃色樓房的門頭上掛著“如·家酒店”字樣的牌子
美團電話預(yù)約和訂單
映象網(wǎng)平頂山訊（記者 王紹偉 見習(xí)記者 耿華）一家賓館外觀裝修的和全國知名連鎖如家酒店如出一轍，米黃色樓房的門頭上掛著如家酒店字樣的牌子。然而，當記者向如家集團總部核實時，被告知平頂山市目前并沒有如家酒店，“酒店是假冒的?！?/p>
21日下午17時30分，映象網(wǎng)記者通過手機美團，訂購兩間位于平頂山市中興路與建設(shè)路交叉口如家酒店的兩個房間共計196元。晚上21時30分許，客人吃完飯后到該酒店入住，被酒店前臺服務(wù)員拒絕入住網(wǎng)購客房，理由是“禮拜天不能用?！庇浾唿c擊美團訂單詳情查看，訂單顯示有效期到2015年3月30日，除了兩個訂單號碼和付款時間外，并沒有提示消費者訂單在哪種時間段內(nèi)不能使用。針對訂單上沒有限制時間消費的問題，酒店工作人員告訴映象網(wǎng)記者，“我們現(xiàn)在生意很好，那是美團的事兒。”對于該酒店如此霸氣的解釋，22日上午，映象網(wǎng)記者撥打美團400660533567電話進行投訴，自稱是6157號的話務(wù)員對映象網(wǎng)記者說，“我們將會盡快與酒店聯(lián)系，一個工作日內(nèi)進行回復(fù)?！?2日下午16時，美團網(wǎng)總部對映象網(wǎng)記者表示，對訂單沒有消費成功表示歉意，“已經(jīng)和酒店取得聯(lián)系，酒店說訂單付費后需要和酒店預(yù)約，造成這樣的后果，我們都有責(zé)任?！?/p>
對于該酒店如此的霸王條款服務(wù)，映象網(wǎng)記者隨后撥通如家集團4008203333的客服電話進行投訴，然而讓記者意想不到的是，客服通過查詢后告知映象網(wǎng)記者：“到目前為止，平頂山市并沒有如家酒店，他們是假冒的。”記者通過酒店附近的商戶口中了解到，該酒店目前已經(jīng)營業(yè)一年之久。如此明目張膽的掛有如家酒店的招牌，沒有如家集團總部的授權(quán)，該酒店的營業(yè)執(zhí)照是用什么名稱注冊的？如家集團告訴映象網(wǎng)記者，“我們?nèi)缂揖频晔墙?jīng)過商標注冊過的，他們現(xiàn)在的情況，我們將會上報集團派專人進行核實?！碑斕欤诚缶W(wǎng)記者登錄河南省工商行政管理局網(wǎng)站，輸入該酒店的名字進行查詢，頁面上顯示您搜索的條件無查詢結(jié)果。隨后記者撥打該酒店電話進行核實，一名女性工作人員對映象網(wǎng)記者稱，該酒店不屬于如家集團，“我們酒店的名字中間有個小數(shù)點符號，如‘點’家酒店。”
律師點評：
針對該酒店工作人員的解釋，河南倚天劍律師事務(wù)所何擁軍律師告訴映象網(wǎng)記者，根據(jù)《商標法》第三條的規(guī)定， 經(jīng)商標局核準注冊的商標為注冊商標，包括商品商標、服務(wù)商標和集體商標、證明商標；商標注冊人享有商標專用權(quán)，受法律保護。任何未經(jīng)商標注冊人的許可，在同一種商品上使用與其注冊商標近似的商標，或者在類似商品上使用與其注冊商標相同或者近似的商標，容易導(dǎo)致混淆的的行為均屬侵犯他人商標專用權(quán)的行為。對侵犯注冊商標專用權(quán)的行為，工商行政管理部門有權(quán)依法查處；涉嫌犯罪的，應(yīng)當及時移送司法機關(guān)依法處理。注冊商標專用權(quán)人也有權(quán)向人民法院提起訴訟，要求停止侵權(quán)，賠償損失。
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