映象網(wǎng)汝州訊(記者 楊增強(qiáng) 通訊員 隨素敏)汝州市米廟鎮(zhèn)計(jì)生辦高度重視便民大廳的服務(wù)工作,按照省便民大廳的標(biāo)準(zhǔn)重新制定了版面,更換了新的溫馨標(biāo)語(yǔ),工作人員實(shí)行AB崗責(zé)任制,上班時(shí)間佩戴胸卡,更換了意見(jiàn)箱,及舉報(bào)電話,上下班時(shí)間粘貼在醒目的位置上,方便群眾監(jiān)督。
計(jì)生辦領(lǐng)導(dǎo)給每位工作人員提出嚴(yán)格要求:一是要為群眾辦好事、辦實(shí)事,為群眾謀利益、謀幸福,讓群眾滿意而來(lái),滿意而歸;二是把服務(wù)大廳工作開(kāi)展好,簡(jiǎn)化辦證程序,當(dāng)場(chǎng)辦理的事項(xiàng)作為即辦件,實(shí)行直接辦理,保證群眾辦事隨時(shí)來(lái)隨時(shí)辦,并做到事事有回音、件件有結(jié)果,把群眾的滿意視為我們工作的宗旨;三是要做到言語(yǔ)文明、儀表文明、行為文明、服務(wù)文明、環(huán)境文明、禮貌待人、熱情服務(wù),對(duì)前來(lái)辦事的群眾以微笑相迎,倒一杯熱茶以示歡迎,以嶄新的面貌面對(duì)服務(wù)窗口;四是計(jì)生工作要做到工作公平、公正、公開(kāi)透明,全面展示計(jì)生工作人員的新形象,搭建好陽(yáng)光計(jì)生便民服務(wù)平臺(tái),開(kāi)展好計(jì)生綜合工作服務(wù),建立全方位服務(wù)體系,進(jìn)一步提高群眾的滿意度,密切干群關(guān)系,體系了計(jì)生的“親民”政策。
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