情人節(jié),趙自強(qiáng)給愛(ài)人帶去了感謝
映象網(wǎng)汝州訊(記者 楊增強(qiáng) 通訊員 姚峽陽(yáng))2月14日7點(diǎn)20分,汝州車站售票員周衛(wèi)象往常一樣,來(lái)到車站客運(yùn)點(diǎn)名室,在點(diǎn)完名后,她要到備品室換上工作服,投入一天的繁忙而緊張的工作。
“謝謝你,老婆”。在通往點(diǎn)名室的走廊里,她意外收到了愛(ài)人趙自強(qiáng)的一束鮮花和熱情的擁抱。詫異了一秒鐘后她就釋然了。今天是情人節(jié),兩個(gè)人又都是白班,趙自強(qiáng)用這種方式來(lái)感謝她對(duì)家庭的辛勤付出。
送走了一趟客車,趙自強(qiáng)和周衛(wèi)交流著心得
周衛(wèi)今年27歲,為了照顧2016年3月出生的孩子,去年10月1日她調(diào)到汝州車站任售票員。售票員三班倒的工作非常辛苦,每個(gè)人上8個(gè)小時(shí)休息16個(gè)小時(shí)。春運(yùn)期間,汝州車站客流激增,雖然增開(kāi)了售票窗口,但是在周衛(wèi)所在的1號(hào)窗口,每天仍要售出近400張票。加上退票、改簽、學(xué)生票辦理等業(yè)務(wù),周衛(wèi)平均一分多鐘就要售出一張票?!爸形?2點(diǎn)左右是客車最集中的時(shí)候,5分鐘內(nèi)就要吃完飯,要不然隊(duì)伍就排的長(zhǎng)了?!敝苄l(wèi)說(shuō)。為了讓旅客們快速購(gòu)票,車站3個(gè)窗口的售票員輪流打飯,吃飯,每個(gè)人都練就了快速吃飯的功夫。
愛(ài)人趙自強(qiáng)和她在一個(gè)車站,任車站值班員工作。兩人雖然在一個(gè)車站,即使對(duì)班(兩個(gè)人同上白班或是夜班)也從沒(méi)有一起走過(guò)。“運(yùn)轉(zhuǎn)工作比較繁忙,每次我都要提前到車站,了解一下現(xiàn)場(chǎng)情況,心里有個(gè)底?!壁w自強(qiáng)介紹說(shuō)。汝州車站1月份接發(fā)列車12091列,在趙自強(qiáng)上班的12個(gè)小時(shí)里,平均每4分鐘就要接發(fā)一列。值班員是車站的“大腦”和“中樞”,負(fù)責(zé)調(diào)度指揮,每接發(fā)一趟客車,他就要與上級(jí)及鄰站溝通,向車站客運(yùn)等崗位發(fā)出命令,無(wú)論白天黑夜,20多句話,一個(gè)字都不能出錯(cuò)?!按蟊瓭獠杷?、潤(rùn)喉片,這都是值班員必備的,要不然嗓子一會(huì)兒就啞了。”趙自強(qiáng)說(shuō)。
夫妻攜手同心 打造溫馨環(huán)境
“周衛(wèi)她上完8個(gè)小時(shí)班,回家還要帶孩子,非常辛苦。上次情人節(jié)就遇上了春運(yùn),因?yàn)槊Γ蜎](méi)有過(guò)。我就想補(bǔ)償她一下?!闭f(shuō)到這里,比周衛(wèi)大五歲的趙自強(qiáng)有點(diǎn)愧疚。
不但擔(dān)任著車站值班員,趙自強(qiáng)還擔(dān)任著車站的宣傳員。為了給旅客溫馨的感受,每年除夕夜,車站都會(huì)在候車廳給旅客轉(zhuǎn)播春晚,送免費(fèi)的餃子。趙自強(qiáng)就負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作,為了讓旅客出行更溫馨,上班以來(lái),幾乎他的每個(gè)除夕夜都在車站度過(guò)。“有時(shí)候下班,正好遇到車站有活動(dòng),我就忙完再回去?!壁w自強(qiáng)說(shuō)。
幫助旅客進(jìn)站上車
兩個(gè)人都是黨員,他們也都是志愿者。一起布置溫馨環(huán)境、一起為旅客提供出行咨詢、一起幫助旅客進(jìn)站上車,在春運(yùn)的人潮中,也經(jīng)常能看到他們的身影。
“今年的春運(yùn),我就休了一天。有孩子的第一年,也沒(méi)回她家,打算春運(yùn)過(guò)后,利用公休的時(shí)間回咸陽(yáng)看看岳母?!边@個(gè)春節(jié)的心愿,趙自強(qiáng)要到1個(gè)月后才能實(shí)現(xiàn)。
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