映象網(wǎng)信陽(yáng)訊(記者吳彥飛)為了深入踐行“兩學(xué)一做”,6月22日上午,信陽(yáng)供水公司副總帶隊(duì),由客服部、營(yíng)業(yè)部、水質(zhì)水表檢測(cè)中心、生產(chǎn)技術(shù)部組成的供水志愿者服務(wù)隊(duì),走進(jìn)建設(shè)路國(guó)稅局小區(qū),宣傳供水知識(shí),解答用戶各類涉水咨詢、開(kāi)展志愿服務(wù)。
自4月份公司開(kāi)展“兩學(xué)一做”專題學(xué)習(xí)教育以來(lái),公司黨委結(jié)合工作實(shí)際狠抓落實(shí)。“兩學(xué)一做”關(guān)鍵在做,供水安全關(guān)系千家萬(wàn)戶,只有切切實(shí)實(shí)將用戶訴求放在心上并妥善解決,以更高標(biāo)準(zhǔn)更嚴(yán)要求扎實(shí)工作,才能保證學(xué)習(xí)教育取得實(shí)實(shí)在在的效果,服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)就是供水公司開(kāi)展“兩學(xué)一做”系列活動(dòng)的重要一環(huán)。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),供水服務(wù)人員通過(guò)展板和宣傳冊(cè)向小區(qū)居民普及供水常識(shí),對(duì)于不清楚水價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的用戶,一遍遍耐心解釋并將水費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)宣傳頁(yè)送至用戶手中;一些居民反映家中水龍頭存在滴漏現(xiàn)象,生產(chǎn)技術(shù)部便民服務(wù)班工作人員立即上門維修,得到小區(qū)住戶一致好評(píng);針對(duì)個(gè)別用戶反映小區(qū)自來(lái)水有雜質(zhì)情況,供水服務(wù)人員與小區(qū)物業(yè)積極溝通,現(xiàn)場(chǎng)對(duì)小區(qū)內(nèi)消防栓盲端水進(jìn)行了排放,并提醒物業(yè)夏季高峰用水來(lái)臨,要密切關(guān)注用水安全,及時(shí)排放消防栓,如有問(wèn)題可隨時(shí)與公司聯(lián)系解決。
隨著夏季高峰供水的到來(lái),我們將繼續(xù)秉承零距離服務(wù)理念,做好各項(xiàng)黨員志愿服務(wù)工作,讓廣大用戶能夠更加深入了解用水知識(shí)、了解供水文化,真正將貼心服務(wù)送到用戶身邊。
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