中國游客逐漸成熟

2016-10-15 08:47 來源：中國旅游報

[摘要] 中國游客逐漸成熟，開始按照自身的興趣愛好選擇個性旅游主題。比如，戶外發(fā)燒友選擇體育旅游，如登山徒步、自行車、滑雪等運動項目，文化旅者則專門走訪參觀博物館或建筑藝術(shù)品。

　　“我們觀察到，中國游客近年來出現(xiàn)了由團(tuán)隊游的模式逐漸轉(zhuǎn)換為自由行的趨勢，從簡單走馬觀花的觀光游逐漸變?yōu)樯疃润w驗游。中國游客逐漸成熟，開始按照自身的興趣愛好選擇個性旅游主題。比如，戶外發(fā)燒友選擇體育旅游，如登山徒步、自行車、滑雪等運動項目，文化旅者則專門走訪參觀博物館或建筑藝術(shù)品。”

　　G20杭州峰會的舉辦讓各國對中國的關(guān)注度大幅增加，對我國旅游業(yè)的關(guān)注更是進(jìn)一步升溫。近日，瑞士國家旅游局亞太區(qū)主任包西蒙在接受記者采訪時，做了如上表述。

　　瑞士一直以來十分關(guān)注中國旅游業(yè)的發(fā)展，重視中國旅游市場的開拓。前不久，瑞士國家旅游局在北京舉辦了2016年瑞士旅游形象代言人任命儀式，特邀中國演員黃軒擔(dān)任瑞士國家旅游局形象代言人，希望通過黃軒，將瑞士自然、純凈、親和的形象傳遞給更多中國游客。與此同時，越來越多的瑞士游客也開始關(guān)注中國、來到中國，展開期盼已久的中國之旅。

　　包西蒙介紹，中國赴瑞士游客數(shù)量近年來持續(xù)增長，尤其是在2008年12月瑞士加入申根協(xié)定之后增長更為明顯。2015年，中國客人在瑞士停留突破150萬夜次，達(dá)到151.91萬夜次，與上年相比增長33%。作為瑞士旅游海外第四大客源市場，中國已經(jīng)成為瑞士國家旅游局全球策略的首要市場。

　　“中國旅游業(yè)發(fā)展迅速，以至于瑞士旅游行業(yè)必須隨之迅速調(diào)整，以配合中國市場日漸成熟的需求?！卑髅烧f，針對中國游客的興趣愛好區(qū)別，瑞士國家旅游局在中國市場精準(zhǔn)細(xì)分游客為：觀光游客、戶外發(fā)燒友和文化旅者。隨著市場迅速增長，瑞士國家旅游局更關(guān)注新產(chǎn)品，以迎合和滿足更成熟的中國消費者的興趣愛好。“相較于數(shù)量上的迅猛增長，我們更加期待質(zhì)量上的顯著提升?！?/font>

　　包西蒙介紹說，近年來，為了滿足不斷增長的中國游客需求，瑞士國家旅游局跟瑞士外交部簽證處與移民局做了很多溝通和努力。之前，中國游客申請瑞士簽證較為困難，申請程序和需要的材料比較復(fù)雜。通過旅游局的努力，從2011年開始，簽證的申請與通過率增長非?？欤^了50%。

　　“我們與中國的旅行社也在加強(qiáng)交流，將他們遇到的問題做了整理與反饋，適時調(diào)整，希望能給中國游客出游更多的保障。”包西蒙介紹，不久前，瑞士旅游局與中國出境旅游服務(wù)商凱撒旅游簽訂了3年戰(zhàn)略合作協(xié)議，一起聯(lián)合展開瑞士產(chǎn)品的研發(fā)與推廣，并在戶外旅游、體育旅游、健康旅游方面結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟。

　　業(yè)內(nèi)人士分析，當(dāng)前，隨著中國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、居民收入增加、消費升級加快，我國居民的旅游消費能力、旅游消費需求和旅游消費群體都大幅持續(xù)增長，我國的大眾旅游時代已經(jīng)到來。隨著旅游業(yè)進(jìn)入大眾化時代，中國旅游業(yè)散客化的趨勢更加明顯。越來越多的游客采取自由行的出游方式。瑞士旅游局對此高度關(guān)注。“未來幾年，中國旅游業(yè)將成為拉動全球旅游業(yè)的重要力量。中國旅游業(yè)正在進(jìn)入大眾化、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的新階段，旅游需求不斷增長，旅游消費多元化、個性化?！卑髅烧f，中國出境游市場在發(fā)展上還具有很大的潛力。在便捷順暢的前提下，直達(dá)交通、簽證便利和政治穩(wěn)定等環(huán)境因素讓瑞士非常具有吸引力，希望中國客人來瑞士深度游覽，靜心體會。