出游季，廉價出境游需警惕

2015-03-27 08:29 來源：齊魯晚報

[摘要] 如今，旅行已日漸成為中國人生活中的一部分，尤其是出境游已然成為大眾市場。其實，廉價出境游的產生說到底是我國出境游需求快速增長和旅游服務行業(yè)相對滯后所產生的矛盾。據了解，目前境外游主要存在四大陷阱:一是捆綁銷售，二是購物回扣，三是自費項目，四是安全陷阱。

　　如今，旅行已日漸成為中國人生活中的一部分，尤其是出境游已然成為大眾市場。據統(tǒng)計，2014年中國出境人數首次突破了1億大關，創(chuàng)下歷史新高。但不可忽視的是，與出境游火爆相對應的則是旅游投訴的不斷攀升。

　　為了吸引游客報名，很多旅行社會定期不定期地推上一批類似“幾百元游泰國”、“99元逛香港”這樣看似誘人的廣告，但實則暗藏諸多陷阱，讓消費者防不勝防。不止一次看到媒體報道，某市民輕信廉價出境游廣告，結果上當受騙。

　　其實，廉價出境游的產生說到底是我國出境游需求快速增長和旅游服務行業(yè)相對滯后所產生的矛盾。一方面是消費者越來越高的體驗要求，另一方面是市場上越來越低的預算期望值，雙方的矛盾直接導致諸多糾紛出現。一些旅行社為了吸引消費者，在超低價團費上做文章，最終通過其它方式將成本轉嫁到消費者頭上。

　　據了解，目前境外游主要存在四大陷阱:一是捆綁銷售，二是購物回扣，三是自費項目，四是安全陷阱。由于語言障礙、信息不對稱等原因，此類現象屢有發(fā)生，成為行業(yè)揮之不去的毒瘤。面對當前出境游市場存在的問題，消費者如何保護自身權益也成為當前的重要課題。

　　怎樣來幫助廣大消費者警惕出境游陷阱，避免上當受騙呢?首先，對于那些價格比較低廉的旅游產品一定要特別警惕，切記“貪小便宜吃大虧”，要記住一點，旅行社畢竟要賺錢，如果團費很低，則一定會在其它方面補償回來。其次，游客要在正規(guī)的、有出境經營許可的旅行社或旅行社網站購買產品，不要相信街邊的小廣告、宣傳單及非法網站，這樣日后有糾紛還可以通過旅游局質監(jiān)部門公平處理。最后，在簽訂書面合同時要認真審閱合同條款，看是否與當初承諾的條件相符。在境外消費時保留好收據及購物憑證，以便日后在出現問題時作為證據使用。