讓你有可能泄露隱私的不僅是美國(guó)“棱鏡”項(xiàng)目。消費(fèi)者在美國(guó)購物,會(huì)因退貨遭索取甚至泄露個(gè)人信息。
美聯(lián)社11日援引行業(yè)數(shù)據(jù)報(bào)道,消費(fèi)者每年在美國(guó)退貨價(jià)值2640億美元,占全美銷售總額的近9%。一些消費(fèi)者并未意識(shí)到,其中部分退貨已遭商家監(jiān)控。例如,商家把退貨消費(fèi)者的個(gè)人信息外包給第三方企業(yè),建立“退貨檔案”,歸納并分析消費(fèi)者在本店的退貨情況。
美國(guó)零售業(yè)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)零售運(yùn)營(yíng)的高級(jí)副總裁莉莎·拉布魯諾說,商家搜集退貨消費(fèi)者的個(gè)人信息“無意侵犯合法消費(fèi)者的隱私”,而是為了協(xié)助打擊影響零售商、誠(chéng)實(shí)消費(fèi)者和全行業(yè)的“大問題”。
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