大聲喧嘩、隨意插隊(duì)、亂涂亂畫、踐踏草坪、亂扔垃圾、隨地便溺……這些不文明行為在外出旅游時(shí)頻頻遇見(jiàn),小可能影響其他游客游覽心境,大可能對(duì)景區(qū)景點(diǎn)造成管理困擾,甚至有損國(guó)人形象。 10月1日即將實(shí)施的旅游法,對(duì)旅游中的不文明行為進(jìn)行了明確禁止,業(yè)內(nèi)人士呼吁有更為詳細(xì)的細(xì)則出臺(tái)。

　　現(xiàn)象:不文明旅游行為時(shí)有發(fā)生

　　“上車睡覺(jué),下車尿尿,景點(diǎn)拍照”成為形容中國(guó)部分游客的口頭禪。有的游客拍照時(shí)經(jīng)常有一些不文明行為。市民趙女士曾經(jīng)參加散客拼團(tuán)前往新疆旅游,在五彩灘景區(qū),有的團(tuán)友為了尋找最佳角度,跨過(guò)圍欄進(jìn)入到懸崖邊取景,而在這些游客的不遠(yuǎn)處,是禁止進(jìn)入拍照的提示牌。

　　驢友高先生去過(guò)不少地方,他認(rèn)為最不能接受的是看見(jiàn)在各個(gè)景區(qū)的建筑上、樹(shù)木上、甚至廁所門上那些異常醒目的到此一游、愛(ài)情宣言,還有一些亂七八糟的語(yǔ)句。記者從市內(nèi)多個(gè)景區(qū)了解到,目前游客的素質(zhì)普遍在逐步提高,但仍有很多不盡如人意之處,一些不文明旅游行為仍時(shí)有發(fā)生?！皝y扔垃圾,隨地吐痰的游人太多,為了維持秩序和清潔景區(qū)內(nèi)衛(wèi)生,每到節(jié)假日除了環(huán)衛(wèi)工人全天候跟蹤打掃外,景區(qū)內(nèi)的所有員工也都要上班搞衛(wèi)生。 ”某景區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。

　　而這些陋習(xí)同樣延伸到了國(guó)外,在國(guó)家旅游局公布的“出國(guó)游十大常見(jiàn)不文明行為”中,上廁所不沖水、參觀時(shí)插隊(duì)加塞、在宗教場(chǎng)所嬉戲等都榜上有名。

　　法規(guī):《旅游法》禁止不文明行為

　　《旅游法》第十三條指出:旅游者在旅游活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)遵守社會(huì)公共秩序和社會(huì)公德,尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣、文化傳統(tǒng)和宗教信仰,愛(ài)護(hù)旅游資源,保護(hù)生態(tài)環(huán)境,遵守旅游文明行為規(guī)范。

　　據(jù)了解,本法中所指旅游文明行為規(guī)范,主要是指中央文明辦與國(guó)家旅游局于2006年10月公布的《中國(guó)公民出境旅游文明行為指南》和《中國(guó)公民國(guó)內(nèi)旅游文明行為公約》。指南和公約專門針對(duì)游客較易出現(xiàn)的不文明行為,提出了基本要求。對(duì)于刻畫、涂污或者以其他方式故意損壞國(guó)家保護(hù)的文物、名勝古跡的行為,我國(guó)治安管理處罰法規(guī)定處警告或者二百元以下罰款;情節(jié)較重的,處五日以上十日以下拘留,并處二百元以上五百元以下罰款。

　　除了對(duì)旅游者遵守旅游文明行為規(guī)范做了規(guī)定外,本法第四十一條還規(guī)定,導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)向旅游者告知和解釋旅游文明行為規(guī)范,勸阻旅游者違反社會(huì)公德的行為。

　　呼吁:社會(huì)各界共同努力

　　對(duì)于《旅游法》針對(duì)旅游者不文明行為的明令禁止,市民和業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為非常必要。“不文明出游行為看起來(lái)是小事,實(shí)際上代表著一個(gè)城市甚至一個(gè)國(guó)家的形象,盡管以前也有倡導(dǎo)文明出游,但法律條文可以讓人們從心底里產(chǎn)生敬畏,從而減少不文明行為。 ”驢友高先生說(shuō)。

　　本市某旅行社相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō),游客在報(bào)團(tuán)后都會(huì)拿到游客須知,領(lǐng)隊(duì)及當(dāng)?shù)貙?dǎo)游也會(huì)在路上反復(fù)強(qiáng)調(diào)當(dāng)?shù)刈⒁馐马?xiàng),但是如果游客真有不文明情況出現(xiàn),旅行社也不能對(duì)游客硬性要求,只能盡量勸導(dǎo)。

　　業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為,不管是將不文明行為作為一種道德約束,或者上升到法律層面,都需要社會(huì)各界的一致努力,加大宣傳力度,加強(qiáng)文明教育,同時(shí)呼吁有更為詳細(xì)的細(xì)則出臺(tái)。

　　5月16日,國(guó)務(wù)院召開(kāi)貫徹實(shí)施 《中華人民共和國(guó)旅游法》電視電話會(huì)議,副總理汪洋以“治亂必用重典”再次強(qiáng)調(diào)《旅游法》的實(shí)施問(wèn)題。

　　他指出,我國(guó)旅游消費(fèi)已進(jìn)入大眾化的發(fā)展階段,越來(lái)越多居民出國(guó)旅游?！堵糜畏ā穼?duì)旅游者的文明行為提出了明確要求,對(duì)不文明行為作出了禁止規(guī)定。有關(guān)方面要在宣傳、貫徹、實(shí)施《旅游法》的過(guò)程中齊抓共管、綜合施策。