尋找一條主線,將吃住行游購娛有機串聯(lián)起來,打造出鮮明的整體旅游形象,盡可能整合更多的旅游吸引物,在個性化旅行大行其道的今天,單一的旅游吸引物已經(jīng)不再具有磁鐵般的效果。
2013中國(廣東)國際旅游產(chǎn)業(yè)博覽會期間,與國內(nèi)外其它地區(qū)紛紛舉辦旅游推介會不同的是,福建品牌景區(qū)營銷中心專程到廣州舉行了一場旅游座談會,邀請多家媒體的旅游記者以及多家旅行社的專業(yè)人士,為他們在廣東的宣傳推廣和市場操作“把脈”,探討廣東游客特征,以便更好地為廣東游客服務。整個座談會現(xiàn)場,多位資深旅游記者發(fā)言,暢談如何在廣東地區(qū)營銷推廣,如何結(jié)合新媒體等多種推廣模式,打響福建旅游品牌吸引廣東游客。而景區(qū)負責人,均快速地作筆記,生怕漏掉任何一條建議或意見。在以游客體驗為導向的旅游市場競爭中,福建多家景區(qū)已經(jīng)意識到,只有更有針對性、更深入、更多元的推廣,才能更有效抓住游客的眼球,在諸多旅游目的地競爭中抓住游客的心。
據(jù)悉,福建品牌景區(qū)營銷中心由福建省旅游局牽頭,福建省旅游宣傳中心聯(lián)合武夷山、清源山、永定土樓、南靖土樓、永安桃源洞、寧德太姥山等12家重點品牌景區(qū)共同組建的營銷聯(lián)盟機構,集中了福建省最優(yōu)質(zhì)的旅游資源。這也是筆者所了解到的國內(nèi)最活躍的旅游營銷推廣團隊,而類似機構廣東仍未有。為什么會出現(xiàn)這樣的聯(lián)合機構?筆者以為,這完全是順應旅游發(fā)展趨勢而產(chǎn)生的。為什么這么說?就拿這些景區(qū)與廈門比較,這12家景區(qū)中,武夷山久負盛名,不僅是國家首批5A景區(qū),更是世界自然和文化雙遺產(chǎn),但是游客量、知名度均比不上鼓浪嶼,武夷山作為個體旅游形象,旅游吸引物較為單一,而鼓浪嶼是廈門的一部分,廈門的旅游吸引物就多了,游客會覺得,到了廈門,不僅僅可以去鼓浪嶼,還有廈門大學以及各種老街、小吃、民宿,甚至還可以到附近的土樓去逛一逛。
現(xiàn)在的旅游競爭不同以往,現(xiàn)在景區(qū)景點繁多,星星月亮一大堆,但是人們對旅游開始越來越挑剔。以前旅游市場發(fā)展不夠成熟,出去旅游最重要的吸引物就是景點,比如說黃山,我就是沖著黃山去的,其它的可能顧不了那么多了?，F(xiàn)在不一樣,現(xiàn)在去黃山,除非是一地深度游,否則會覺得很單調(diào),除了黃山還可以看什么?有些什么好吃的好玩的?尤其是現(xiàn)在自助游飛速發(fā)展,越來越多的人選擇自由行,整體的吸引顯得尤為重要。比如說香港,到香港去看什么呢?有人說迪士尼,有人說海洋公園,有人說太平山,有人說購物,但是如果線路只安排你去其中一個地方,你會覺得提不起興趣,為什么?因為單獨一個景點對你吸引力不大,香港就是一個整體,它有著眾多的旅游吸引物,這些吸引物聚在一起,才使得香港旅游形象更加豐滿。
塑造整體旅游形象實際上會有一種化零為整的效果。比如說新加坡,前段時間有個朋友自助游選擇去新加坡,但是問起來去那邊看什么,他卻回答不上來,就是覺得應該有很多地方玩很多東西看吧,沒錯,這就是整體旅游形象達到的效果。新加坡旅游局在華推廣,更注重的是整體的形象,吃住玩游購娛均是旅游吸引物,但是單獨列出其中一點,似乎亮點不大,但是以時尚、年輕等花園城市的特色,吸引了一批又一批大陸游客。再比如說云南,云南的旅游吸引物太多了,四季如春的昆明,古色古香的大理麗江,民族風情濃郁的西雙版納,景色秀美的瀘沽湖、梅里雪山等等。但是還不僅僅是這些,充滿著民族特色的客棧,秀色可餐的民族美食更是重要組成部分,選擇到云南旅行,可以在盡可能短的時間內(nèi)體驗更多,但是民族特色是不變的主線。
尋找一條主線,將吃住行游購娛有機串聯(lián)起來,打造出鮮明的整體旅游形象,盡可能整合更多的旅游吸引物,在個性化旅行大行其道的今天,單一的旅游吸引物已經(jīng)不再具有磁鐵般的效果。大家都知道馬爾代夫很美,如天堂一般,但是有幾個人能夠說得出來其中的島嶼?又有幾個人辨認得出來圖片上是哪一家酒店?博采眾長打造出來的度假勝地馬爾代夫,是最為成功的整體旅游形象,所有的島嶼、酒店都與這一形象相互依存,對于普通旅游者尤其是第一次去的旅游者,選擇住在滿月島還是圓月島,又有什么區(qū)別?
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