哈爾濱冰雪大世界門票原價300元,攜程優(yōu)惠價288元,返現(xiàn)288元,驢媽媽優(yōu)惠價288元,返現(xiàn)300元,虧本12元,相當(dāng)于客人免費游玩還能賺錢。今年,在線旅游巨頭的門票大戰(zhàn),可謂不惜血本。
眼下,在線旅游巨頭的門票大戰(zhàn)正在升級進(jìn)入新階段,景區(qū)門票也迎來新一輪價格戰(zhàn)。目前,攜程、同程、驢媽媽三大在線旅游網(wǎng)站已斥資數(shù)億元,展開景區(qū)門票返現(xiàn)大戰(zhàn),覆蓋了全國上千個景點。其中,包括了四川地區(qū)的近百個景點,返現(xiàn)力度從幾元至百元不等。
而隨著互聯(lián)網(wǎng)巨頭加大投資為價格戰(zhàn)推波助瀾,2014年門票預(yù)訂業(yè)務(wù)的利潤將會大幅下降,甚至不賺錢,競爭會進(jìn)一步加劇。
返現(xiàn)+獎金四川近百景點參與
“現(xiàn)在出去玩買門票,同樣也要貨比三家。”昨日,家住成都的劉小姐告訴記者,這周末計劃帶著家人去花舞人間踏青賞花,只花了三分鐘在網(wǎng)上訂票,劉小姐全家四個人周末的出行費用就節(jié)約了108元。
“這個景點門票的市場價是80元,網(wǎng)站訂票一般都可以打到9折。但有些網(wǎng)站還有額外的返現(xiàn),比如去哪兒返現(xiàn)4元,同程網(wǎng)返現(xiàn)2元,外加6元的點評獎金?！眲⑿〗阏f,在攜程網(wǎng)上還有58元的淡季票,驢媽媽在58元的基礎(chǔ)上額外返現(xiàn)5元。最終,劉小姐選擇了58元+5元返現(xiàn)的門票,和市價相比,一張門票便宜了27元。
記者發(fā)現(xiàn),在四川范圍內(nèi),參與在線旅游網(wǎng)站“返現(xiàn)”的景點有近百個。“返現(xiàn)”的模式包括訂票返現(xiàn)和點評獎金兩種,金額根據(jù)服務(wù)項目的不同從幾元至百元不等。以都江堰為例,驢媽媽上僅購買門票可以返現(xiàn)1元,同程網(wǎng)加導(dǎo)游機返2元現(xiàn)金+6元點評獎金,而攜程的直升機成人票則可返77元?！叭绻?dāng)晚要預(yù)訂酒店,還會有額外的返現(xiàn),在35元左右?！蓖叹W(wǎng)的客服人員向記者表示。
燒錢搶用戶在線旅游巨頭“血拼”
景區(qū)門票價格戰(zhàn)由攜程網(wǎng)在去年底挑起。2013年底,攜程斥資2億元掀起門票返現(xiàn)大戰(zhàn)。同程網(wǎng)隨即被迫應(yīng)戰(zhàn),宣布砸下4億元捍衛(wèi)景區(qū)門票在線分銷商的“老大”地位。燒錢比拼由此拉開序幕。
春節(jié)期間,“門票大戰(zhàn)”血流成河:同程網(wǎng)聯(lián)合國內(nèi)8000多家景區(qū)推出“門票3折起”的促銷活動,還有高額返現(xiàn);攜程網(wǎng)則聯(lián)合5000多家景區(qū)展開大規(guī)模預(yù)訂返現(xiàn)活動,哈爾濱冰雪大世界、上海東方明珠塔等景區(qū)的訂購和返現(xiàn)金額達(dá)到1∶1,也就是說,一出一進(jìn)相當(dāng)于零元便可訂購。
今年2月,同程網(wǎng)確認(rèn)獲得騰訊、博裕、元禾三家機構(gòu)的5億元投資。這是迄今為止國內(nèi)在線旅游服務(wù)商獲得的最大一筆投資。同程網(wǎng)CEO吳志祥表示,由于感受到了巨大的競爭壓力,所以決定將A股上市計劃擱置,以更快的方式接受機構(gòu)5億元的投資。而據(jù)經(jīng)濟(jì)觀察報報道,目前攜程和阿里巴巴也在洽談合作事宜。
產(chǎn)業(yè)觀察
燒錢戰(zhàn)線將越拉越長
自2011年開始,用戶入口之爭從PC端轉(zhuǎn)移到移動互聯(lián)網(wǎng)端,原有幾大在線旅游巨頭的價格戰(zhàn)、品牌戰(zhàn),最終演變成為搶奪移動互聯(lián)網(wǎng)入口資源的資本大鱷之戰(zhàn)。
移動端成為了企業(yè)加大投入、布局市場的重要戰(zhàn)場之一。為搶奪移動市場份額,OTA(在線旅游服務(wù)代理商)企業(yè)紛紛在移動端加大促銷力度,返現(xiàn)、返紅包力度大,促銷活動頻繁。
不過,在線旅游企業(yè)也為“燒錢”付出了代價。目前,在移動端的高投入讓去哪兒網(wǎng)和藝龍網(wǎng)紛紛陷入了虧損境地。
然而,種種跡象表明,“燒錢”的戰(zhàn)線還將越拉越長。據(jù)悉,攜程已調(diào)低了2014年一季度的凈利潤預(yù)期,準(zhǔn)備花更多資金來博取市場份額。未來,去哪兒網(wǎng)的資源也都將全面傾斜到移動端。去哪兒網(wǎng)CEO莊辰超透露,目前在無線業(yè)務(wù)上,已投資了數(shù)千萬美元,未來將投入上億美元。
業(yè)內(nèi)人士預(yù)測,隨著智能手機的普及,以及4G時代的到來,移動端的市場份額已成為在線旅游的關(guān)鍵。
