[摘要] 根據(jù)2014年的調(diào)查,Wi-Fi連接已經(jīng)超越了枕頭、取暖器等,成為客人最希望的客房服務(wù)。消費(fèi)者對(duì)此決定表示歡迎,網(wǎng)絡(luò)論壇上人們留言道:Wi-Fi連接是最基本的要求,美國(guó)的酒店沒(méi)有任何理由不提供Wi-Fi。
根據(jù)2014年的調(diào)查,Wi-Fi連接已經(jīng)超越了枕頭、取暖器等,成為客人最希望的客房服務(wù)。但美國(guó)許多酒店的Wi-Fi服務(wù)不僅需要付費(fèi),而且價(jià)格不低,但外出旅行想避免Wi-Fi收費(fèi)也不是沒(méi)有辦法,本文最后提供三個(gè)方法,供讀者參考。
據(jù)《今日美國(guó)》報(bào)導(dǎo),就職于一家非盈利機(jī)構(gòu)的凱瑟琳 赫特(Katherine Hutt)說(shuō)道,“我經(jīng)常要旅行,酒店并不了解客人到底要什么。我不需要免費(fèi)浴帽、熨斗和廉價(jià)咖啡,我只要Wi-Fi?!?/p>
萬(wàn)豪酒店旗下位于美國(guó)田納西州,酒店去年10月因?yàn)榻箍腿耸褂脗€(gè)人Wi-Fi熱點(diǎn),遭到聯(lián)邦通信委員會(huì)處以60萬(wàn)美元罰款。該酒店還使用專業(yè)設(shè)備讓客人的熱點(diǎn)無(wú)法正常工作。之后,該集團(tuán)很快宣布提供免費(fèi)網(wǎng)絡(luò),但只限于酒店貴賓客人。喜達(dá)屋酒店集團(tuán)不久前也宣布提供免費(fèi)Wi-Fi,但同樣只限于貴賓客人和在官網(wǎng)上預(yù)訂房間的客人。
酒店業(yè)兩大巨頭在這方面有著完全不同的選擇。希爾頓集團(tuán)沒(méi)有任何改變跡象,依舊向客人收取無(wú)線上網(wǎng)的費(fèi)用,而凱悅集團(tuán)則于本月宣布提供免費(fèi)Wi-Fi,而且沒(méi)有任何附加條件。
凱悅集團(tuán)副總裁克里斯汀 羅斯(Kristine Rose)認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)連接已經(jīng)不再是酒店的附加服務(wù),而是每個(gè)客人最基本的需求。
消費(fèi)者對(duì)此決定表示歡迎,網(wǎng)絡(luò)論壇上人們留言道:Wi-Fi連接是最基本的要求,美國(guó)的酒店沒(méi)有任何理由不提供Wi-Fi。
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