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　　參加港澳游,卻因拒絕購(gòu)買(mǎi)價(jià)值300元人民幣(下同)的特色香煙被導(dǎo)游趕下車(chē)。這荒誕的一幕發(fā)生在漳州市民吳先生等18名游客的身上,本來(lái)旅游回來(lái)應(yīng)該是心情愉悅,不料這一趟“港澳之旅”卻讓吳先生一行人十分氣憤。

　　5日,市民吳先生向記者反映,前不久在漳州報(bào)團(tuán)參加港澳4天3夜游,但到珠海一站,因?yàn)橛慰途芙^購(gòu)買(mǎi)價(jià)值300元的特色香煙被導(dǎo)游攆下車(chē),并稱(chēng)“不買(mǎi)的話你們就下車(chē)自己回家”,于是吳先生等一行18名乘客均下車(chē)自己搭車(chē)購(gòu)買(mǎi)車(chē)票從珠海返程。

　　游客不購(gòu)物導(dǎo)游臉色不好看

　　吳先生告訴記者,經(jīng)介紹,某公司為提升影響力,近期推出“免費(fèi)游港澳”活動(dòng)回饋客戶,每位報(bào)名者只需交360元和一些手續(xù)費(fèi)就可以去香港、澳門(mén)游玩,包食宿、車(chē)費(fèi)。而且只有收到“免費(fèi)旅游體驗(yàn)考察邀請(qǐng)函”才可以參加。

　　邀請(qǐng)函上也明確說(shuō)明“不亂收取任何費(fèi)用”,于是,吳先生就辦了手續(xù),交了錢(qián)。2月27日吳先生帶著妻子跟團(tuán)前往旅游。

　　沒(méi)想到,“邀請(qǐng)函”上寫(xiě)的很多景點(diǎn)只是匆匆去了一下,大部分時(shí)間都被帶到珠寶店、手表店、免稅品店里購(gòu)物,導(dǎo)游一直游說(shuō)游客購(gòu)買(mǎi)他們指定的商品。

　　“我們?cè)诘昀餂](méi)買(mǎi)什么,導(dǎo)游臉色就不太好了?！眳窍壬f(shuō),導(dǎo)游們?cè)诘昀锝兴麄冑I(mǎi)東西不成,就到車(chē)?yán)锝杏慰唾?gòu)買(mǎi)各種紀(jì)念品,車(chē)上被強(qiáng)制買(mǎi)的紀(jì)念品到了珠海才發(fā)現(xiàn)這個(gè)路邊小販才賣(mài)10元。

　　拒買(mǎi)“特色香煙”游客被趕下車(chē)

　　記者了解到,和吳先生夫妻倆一同前往旅行的還有陳先生一家五口,陳先生接受記者采訪時(shí)表示十分生氣,“當(dāng)時(shí)差點(diǎn)和珠海的導(dǎo)游打起來(lái)”。

　　“在香港的時(shí)候叫我買(mǎi)東西就忍了,也當(dāng)作紀(jì)念,到了澳門(mén)又要自掏門(mén)票錢(qián)我也只好自認(rèn)倒霉?？墒堑搅酥楹?換了個(gè)導(dǎo)游,一上車(chē)就叫我們買(mǎi)‘特色香煙’,我實(shí)在沒(méi)法接受,這就是強(qiáng)制購(gòu)物啊!”陳先生說(shuō)。

　　據(jù)陳先生介紹,當(dāng)時(shí)車(chē)上一共18個(gè)漳州游客,導(dǎo)游一直強(qiáng)迫他們購(gòu)買(mǎi)價(jià)值人民幣300元的“特色香煙”,但是大家都不愿意購(gòu)買(mǎi),并與導(dǎo)游起了爭(zhēng)執(zhí)。

　　沒(méi)想到,最終導(dǎo)游竟說(shuō),“如果不購(gòu)買(mǎi)香煙就下車(chē)自己回家”。于是車(chē)上的18個(gè)漳州人就負(fù)氣下了車(chē),并幾經(jīng)周折回到了漳州。

　　當(dāng)天,記者以游客的身份,與該公司經(jīng)辦的業(yè)務(wù)經(jīng)理林先生聯(lián)系,在得知有人想報(bào)名參團(tuán),林經(jīng)理非常熱情地介紹“免費(fèi)港澳游”。

　　他告訴記者,這個(gè)活動(dòng)是和香港政府簽了協(xié)議的,只有年齡在28至58歲的人才可以享受,不然每人要額外多加500元。當(dāng)記者咨詢?cè)O(shè)置此項(xiàng)規(guī)則的理由時(shí),林經(jīng)理稱(chēng),“是香港政府規(guī)定的?！?/p>

　　該林姓經(jīng)理同時(shí)回應(yīng)稱(chēng),確實(shí)吳先生等人描述的事件發(fā)生,不過(guò)當(dāng)時(shí)公司叫人聯(lián)系車(chē)去接他們,可是游客說(shuō)已經(jīng)買(mǎi)好車(chē)票要自己返程。

　　律師建議:消費(fèi)者應(yīng)選擇正規(guī)旅游公司

　　回到漳州,吳先生等人撥打了漳州市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)協(xié)會(huì)12315。對(duì)方的回應(yīng)是,由于該事件涉及旅游事件,他們比較難立案。

　　隨后,記者在網(wǎng)上搜索“港澳暢游免費(fèi)游”,發(fā)現(xiàn)此前有很多媒體都曾經(jīng)曝光過(guò),但“港澳暢游免費(fèi)游”的騙局卻依然層出不窮,甚至還有游客被強(qiáng)迫購(gòu)物四五萬(wàn)元。

　　對(duì)此,漳州市旅游局辦公室回應(yīng)稱(chēng),由于該家公司并非旅游公司,所授權(quán)的旅游業(yè)務(wù)是不合規(guī)的,他們需要通過(guò)暗訪收集證據(jù)。由于吳先生現(xiàn)在手頭持有的一張收據(jù)上并未寫(xiě)清楚交錢(qián)的具體項(xiàng)目,也沒(méi)有簽訂旅游合同,很難作為合理維權(quán)的憑證。

　　漳州建達(dá)律師事務(wù)所楊健律師表示,很多“港澳免費(fèi)游”其實(shí)是有點(diǎn)欺騙性質(zhì),但游客要有證明被旅游公司欺騙和被強(qiáng)制消費(fèi)的證據(jù),否則很難維權(quán)。而游客選擇相信免費(fèi)港澳游,本身也有過(guò)錯(cuò),有貪小便宜的心理,建議要選擇正規(guī)的旅游公司去消費(fèi)。