[摘要] 網(wǎng)上購買機(jī)票,已成為許多市民的出行習(xí)慣。但由于缺乏專業(yè)知識(shí)與防范意識(shí),有不少旅客在遭遇騙局時(shí)無法辨識(shí),不僅損失了錢財(cái),還耽誤了行程。
網(wǎng)上購買機(jī)票,已成為許多市民的出行習(xí)慣。但由于缺乏專業(yè)知識(shí)與防范意識(shí),有不少旅客在遭遇騙局時(shí)無法辨識(shí),不僅損失了錢財(cái),還耽誤了行程。
3·15消費(fèi)者維權(quán)日到來之際,記者搜羅了一些典型機(jī)票詐騙案例,包括“航班取消短信”、“虛假航空保險(xiǎn)”這些新花招。面對(duì)網(wǎng)絡(luò)世界機(jī)票陷阱,消費(fèi)者一定要提高警惕,謹(jǐn)防上當(dāng)?! ?/p>
騙術(shù)1:購票后收到航班取消短信
隨著在線旅游滲透率不斷提升,網(wǎng)絡(luò)騙術(shù)也在不斷升級(jí)。在飛機(jī)起飛前一天,有不法分子向乘機(jī)人發(fā)送“航班取消”的短信,當(dāng)乘機(jī)人選擇改簽機(jī)票時(shí),行騙者會(huì)請對(duì)方通過網(wǎng)銀、ATM機(jī)定向轉(zhuǎn)賬,以獲取“改簽費(fèi)用”。消費(fèi)者應(yīng)先登錄航空公司官方網(wǎng)站或訂票APP查詢。然后辨認(rèn)短信內(nèi)容,因?yàn)楹娇展疽蜃陨碓驅(qū)е潞桨嗳∠?會(huì)全額退款,改簽也不收取費(fèi)用。
騙術(shù)2:訂票網(wǎng)站違規(guī)出售“免票”
同一張機(jī)票,航空公司賣500元,某些訂票網(wǎng)站卻賣200元,難道真的有“優(yōu)惠”?據(jù)業(yè)內(nèi)透露,這些“特價(jià)”,只是訂票網(wǎng)站違規(guī)出售航空公司“免票”而已。
據(jù)了解,航空公司的內(nèi)部職工免費(fèi)票,只供航空公司職工與家屬使用,是不能對(duì)外出售的。但是有一些代理商將這些“免票”違規(guī)加價(jià)出售。根據(jù)規(guī)定,持“免票”的旅客,只有在其他購票旅客全部登機(jī),且還有剩余座位的情況下,才可成行。無良代理商通常不會(huì)告知消費(fèi)者,這也造成一些旅客到了機(jī)場卻被告知要“候補(bǔ)”,旅行計(jì)劃被打亂。
騙術(shù)3:航空保險(xiǎn)坑你沒商量
如今,不少旅客在預(yù)訂機(jī)票后,都會(huì)加購一份航空意外險(xiǎn)或航班延誤險(xiǎn)。一些“黑心”代理商也玩起了貓膩。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,由于投保人“用上”航空意外險(xiǎn)的概率很低,一些代理商會(huì)冒險(xiǎn)出售虛假保單。另一些則會(huì)將低價(jià)險(xiǎn)種來替代高價(jià)險(xiǎn)種賣出。
航班延誤險(xiǎn),玩的則是“事后補(bǔ)保”的把戲,憑借和保險(xiǎn)公司的良好關(guān)系,代理商只會(huì)選擇一些航班延誤可能性較大的航班投保,其余的保費(fèi)則自己截留。專家提醒,識(shí)別假保單的方法很簡單,將保單號(hào)輸入保險(xiǎn)公司官網(wǎng)查詢系統(tǒng)驗(yàn)證即可。
(文/記者李妍 通訊員郭欣)
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