太行大峽谷黃金周旅游服務(wù)亮點閃爍

2016-10-08 08:21 來源：映象網(wǎng)旅游

[摘要] 2016年10月7日太行大峽谷景區(qū)圓滿完成了國慶黃金周旅游接待工作。接待游客數(shù)量與去年同期基本相當(dāng)，接待質(zhì)量明顯提高，游客體驗度大幅提升。

　　2016年10月7日太行大峽谷景區(qū)圓滿完成了國慶黃金周旅游接待工作。接待游客數(shù)量與去年同期基本相當(dāng)，接待質(zhì)量明顯提高，游客體驗度大幅提升。

　　亮點一：文明旅游成風(fēng)尚

　　這個“十一”，文明旅游成了新風(fēng)尚，景區(qū)內(nèi)外無論是環(huán)境還是秩序，較往年都有明顯提高。通往景區(qū)的各主要道路上大小車輛川流不息，即使在沒有交警指揮的路段，游客也能遵守秩序，無加塞、堵車現(xiàn)象。從平板橋到達(dá)景區(qū)的15公里山路是一段雙向單車道的鄉(xiāng)村公路，往年由于黃金周期間車流量暴增，因車輛加塞而導(dǎo)致的刮擦事故不斷，造成上山、下山車輛擁堵。今年黃金周期間，可以明顯看到，加塞車輛大幅減少，即使在沒有交警現(xiàn)場維持秩序，對面車道空閑的情況下，車輛都能有序的排隊行駛，保證了上山和下山車輛的通行無阻。

　　風(fēng)光旖旎的桃花谷黃龍?zhí)镀俨嘉吮姸嘤慰?，不少人停下腳步拍照，加上客流量大，黃龍?zhí)秲?nèi)游客前進(jìn)的速度十分緩慢。為了避免造成安全事故，景區(qū)實行單向通行，安排志愿者引導(dǎo)游客。這些措施起到了很好的效果，黃龍?zhí)峨m然游人如織，但并未出現(xiàn)推擠及摩擦事件，秩序井然。暴增的人流量并未給景區(qū)環(huán)境帶來傷害，游客自覺將垃圾投放入垃圾箱，共同維護(hù)良好的旅游環(huán)境。

　　亮點二：智慧旅游智慧景區(qū)

　　十一黃金周前，景區(qū)安排工作人員把景區(qū)監(jiān)控逐個篩查，實現(xiàn)景區(qū)包括停車場在內(nèi)的全方位、無死角監(jiān)控。景區(qū)新增自助取票設(shè)備，游客通過網(wǎng)絡(luò)購買的電子門票，放在自助取票機(jī)上自助掃碼即可實現(xiàn)3秒快速取票，大大節(jié)約了游客排隊購票時間。景區(qū)內(nèi)隨處可見二維碼提示牌，游客只需用手機(jī)掃一掃，便可享受免費WIFI網(wǎng)絡(luò)，還可體驗28個景點語音講解、了解太行大峽谷周邊食宿。景區(qū)停車場不僅由原來的一個停車場擴(kuò)大至現(xiàn)在的四個停車場，而且實現(xiàn)停車場智能化，還有余位顯示，車牌號自動識別，收費價格自動顯示等功能，為游客停車提供了極大的便利。游覽的便捷性、趣味性、互動性，為游客帶來了全程智慧體驗。

　　亮點三：準(zhǔn)備充分部署嚴(yán)密

　　太行大峽谷景區(qū)提前兩周就對今年的國慶假期接待工作進(jìn)行了周密部署和充分準(zhǔn)備，召開完國慶接待工作動員會后，公司領(lǐng)導(dǎo)親赴景區(qū)一線進(jìn)行安全排查，消除安全隱患和衛(wèi)生死角。景區(qū)管理部門節(jié)前對所有衛(wèi)生死角進(jìn)行清掃，更換損壞的公共衛(wèi)生設(shè)施，啟用20輛新購置的景區(qū)觀光車，增租旅游中巴車80余輛，在景區(qū)各入口處擺放烘托節(jié)日氣氛的植物花卉。

　　同時景區(qū)與安陽工學(xué)院聯(lián)系，協(xié)調(diào)150名大學(xué)生志愿者吃住在景區(qū)，全程參與國慶假期景區(qū)秩序的維護(hù)。與林州市公安局、公路局等相關(guān)部門聯(lián)系，協(xié)調(diào)30余名交通警察，每天早8點至晚7點，在每個易堵路段疏導(dǎo)交通，對景區(qū)所在地石板巖鎮(zhèn)實施臨時交通單向行駛管制。與石板巖鎮(zhèn)衛(wèi)生院聯(lián)系，協(xié)調(diào)10余名醫(yī)務(wù)人員在景區(qū)設(shè)立醫(yī)療救護(hù)站，為游客提供醫(yī)療救護(hù)服務(wù)。