十一出境自駕游市場(chǎng)升溫開(kāi)啟“探索模式”

2017-09-29 10:51 來(lái)源：人民網(wǎng)-旅游頻道

[摘要] 今年“十一”國(guó)慶中秋的八天超長(zhǎng)假期即將來(lái)臨，國(guó)內(nèi)消費(fèi)者境外出游的熱情十分高漲，而以往被視為小眾旅行方式的出境自駕游顯示出極大的增長(zhǎng)潛力。

　　今年“十一”國(guó)慶中秋的八天超長(zhǎng)假期即將來(lái)臨，國(guó)內(nèi)消費(fèi)者境外出游的熱情十分高漲，而以往被視為小眾旅行方式的出境自駕游顯示出極大的增長(zhǎng)潛力。各家旅行機(jī)構(gòu)也推出了豐富的配套服務(wù)以滿足境外自駕愛(ài)好者的需求。

　　境外自駕游客比例大幅提升

　　近日，租租車發(fā)布的國(guó)慶中秋假期出境自駕游相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，今年“十一”期間的境外租車訂單較2016年同期，出現(xiàn)超過(guò)100%的大幅增長(zhǎng)。此外，通過(guò)覆蓋更多目的地國(guó)和景點(diǎn)，租租車平臺(tái)上國(guó)慶中秋期間的境外景點(diǎn)門(mén)票、玩樂(lè)產(chǎn)品銷量也預(yù)計(jì)較2016年同期呈現(xiàn)近3倍增長(zhǎng)。來(lái)自攜程的數(shù)據(jù)顯示，在即將到來(lái)的國(guó)慶期間，境外租車的需求同比增長(zhǎng)達(dá)100%，相較于今年暑期而言，出行人次也有較大幅度的增長(zhǎng)。而從驢媽媽平臺(tái)預(yù)訂數(shù)據(jù)來(lái)看，今年十一期間境外自駕的游客占比超過(guò)一成，加上部分游客雖未選擇自駕產(chǎn)品，但訂購(gòu)碎片化的機(jī)票、酒店產(chǎn)品時(shí)，也有問(wèn)及自駕事宜，因此整體自駕游客占比預(yù)計(jì)接近兩成。

　　租租車副總裁鄭成俊表示，隨著國(guó)內(nèi)消費(fèi)者旅行方式的不斷豐富和升級(jí)，出境游的火熱預(yù)計(jì)將持續(xù)，尤其是在“一帶一路”倡議發(fā)出后，中國(guó)人的境外出行將更加便捷。在出境游分類下的出境自駕游也在近兩年呈大幅增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，越來(lái)越多的中國(guó)人愿意走出國(guó)門(mén)，并選擇更加自由、深度的旅行方式，主動(dòng)告別“跟團(tuán)”時(shí)代。

　　90后逐漸成為主力人群

　　眾信旅游自駕產(chǎn)品經(jīng)理李伯軒表示，十一是旅行旺季，選擇境外自駕的游客大部分集中在新人蜜月游以及有多次境外旅游經(jīng)歷想體驗(yàn)一些不同旅游方式的客人，主要還是以年輕人為主。而且十一期間因?yàn)橥靖鞣N費(fèi)用都會(huì)相應(yīng)上漲，每人花銷大概在2-4萬(wàn)元左右。攜程方面則表示，境外自駕出行旅客中30-40歲的男性旅客居多，占比超過(guò)6成。攜程分析認(rèn)為，這一年齡階段的男性旅客通常有穩(wěn)定且較高的收入，同時(shí)，有充沛的體力和精力來(lái)適應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間的駕車旅途。驢媽媽方面提供的數(shù)據(jù)則顯示，從消費(fèi)上來(lái)看，海外自駕人均客單價(jià)在15000-20000元，因?yàn)槟康牡刂饕性跉W洲、美洲等熱門(mén)自駕國(guó)家和城市，加上國(guó)慶出游，所以客單價(jià)相對(duì)較高。

　　而租租車發(fā)布的相關(guān)數(shù)據(jù)還顯示，雖然今年“十一”期間出境自駕游租車的主力軍仍然是在30至39歲之間的中青年，但值得注意的是，與去年同期相比，30至39歲年齡段所占比例已有大幅度縮減，與此同時(shí)年輕群體正在進(jìn)一步擴(kuò)大。在今年“十一”期間出境自駕游租車的用戶中，21至29歲的“90后”占到了總用戶人數(shù)的36%，與中青年用戶比例已不相上下。這一群體對(duì)新事物的接受能力強(qiáng)，喜歡探索和自由，正逐漸成為出境自駕游另一支主要力量。

　　細(xì)化服務(wù)使境外自駕門(mén)檻愈發(fā)降低

　　面對(duì)越來(lái)越龐大的境外自駕人群，眾多旅行機(jī)構(gòu)也開(kāi)始細(xì)化服務(wù)來(lái)滿足他們的需求。攜程相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，一些旅客在境外租車時(shí)，由于語(yǔ)言溝通的問(wèn)題導(dǎo)致無(wú)法順暢使用當(dāng)?shù)亻T(mén)店提供的GPS導(dǎo)航，所以攜程特別設(shè)立了相關(guān)租賃服務(wù)，旅客在國(guó)內(nèi)出行前，就可以通過(guò)攜程租賃中文的GPS。而驢媽媽方面表示，除了常規(guī)跟團(tuán)自駕外，驢媽媽也提供豐富的當(dāng)?shù)厮槠Y源預(yù)訂服務(wù)，配套如機(jī)票、酒店、景區(qū)門(mén)票等。李伯軒則表示，眾信今年十一主推的是加拿大房車的產(chǎn)品，境外房車自駕游，能讓客人感受到一種和團(tuán)隊(duì)游、小車自駕完全不同的體驗(yàn)。

　　來(lái)自租租車的數(shù)據(jù)報(bào)告顯示，今年“十一”國(guó)內(nèi)用戶出境自駕游喜歡前往的國(guó)家分別為美國(guó)、加拿大、澳大利亞、新西蘭、西班牙、泰國(guó)、意大利、德國(guó)、英國(guó)、法國(guó)等。其中，國(guó)土面積較大、道路交通發(fā)達(dá)的美國(guó)、加拿大、澳大利亞連續(xù)兩年位居前三。最受歡迎的景點(diǎn)包括有洛杉磯好萊塢環(huán)球影城、皇后鎮(zhèn)天空纜車、加拿大國(guó)家公園、洛杉磯迪士尼、巴塞羅那圣家堂、皇后鎮(zhèn)蒸汽船巡游、新西蘭北島霍比特人村、西班牙阿爾罕布拉宮、圣地亞哥海洋世界、曼谷暹羅海洋世界等。鄭成俊對(duì)此表示：“越來(lái)越多的中國(guó)人在出境游時(shí)選擇自駕租車作為出行方式，我們希望幫助國(guó)內(nèi)用戶打破包括語(yǔ)言、價(jià)格、保險(xiǎn)在內(nèi)的所有租車過(guò)程中可能遇到的門(mén)檻，安心、輕松自駕，最大限度地享受出境自駕游的樂(lè)趣。”