[摘要] 外出旅游的人經(jīng)常會碰見部分旅游景區(qū)高票價和“差體驗”的矛盾。不過,隨著全域旅游概念的普及,一些地區(qū)門票經(jīng)濟正逐漸向旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型,景區(qū)經(jīng)營者將盈利方式轉(zhuǎn)移到景區(qū)配套設(shè)施的提升上。
今年春節(jié),利用假期去海南旅游歸來的張宇老師抱怨說:“與景區(qū)美景和服務(wù)相比,近300元的各種門票收費感覺還是有些貴?!?/font>
其實,外出旅游的人經(jīng)常會碰見部分旅游景區(qū)高票價和“差體驗”的矛盾。不過,隨著全域旅游概念的普及,一些地區(qū)門票經(jīng)濟正逐漸向旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型,景區(qū)經(jīng)營者將盈利方式轉(zhuǎn)移到景區(qū)配套設(shè)施的提升上。
旅游產(chǎn)業(yè)需邁過門票經(jīng)濟的門檻
前幾年,一些景區(qū)門票車票保險捆綁銷售、學(xué)生票只在暑假銷售、全價票變半價票、幾個景點打包銷售等亂象頻繁出現(xiàn)。
“隨著門票經(jīng)濟正在逐步被全域旅游的思路代替?!编嵵荽髮W(xué)旅游管理學(xué)院副教授王剛偉指出,高價門票把游客嚇跑了,最終受損的還是當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè),麗江古城和鳳凰在這方面都有前車之鑒。
數(shù)據(jù)表明:旅游產(chǎn)業(yè)鏈效益約為門票價值的7倍,包括食宿、交通、購物及間接創(chuàng)造的社會財富。
此前杭州取消西湖門票,正是抓大放小的典范。當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門負責(zé)人稱,每個游客在杭州多逗留24小時,杭州的年旅游綜合收入便會增加100億元。
“做好文創(chuàng)產(chǎn)業(yè),也能填補門票降價后的收入損失,甚至延伸出新的產(chǎn)業(yè)亮點。比如故宮門票長年維持旺季60元、淡季40元,但去年一年文創(chuàng)產(chǎn)品銷售額破10億元,文創(chuàng)產(chǎn)品已達9000多種?!蓖鮿倐フf,景區(qū)要把心思多放在創(chuàng)新產(chǎn)品上,對形成全域旅游的良性循環(huán)大有裨益。
在鄭州,新鄭西泰山村原來是個非常貧窮的村莊。在村里開始搞旅游后,一開始景區(qū)就搞門票免費,市民非常喜歡去這里。市民馬明說:“距離市區(qū)不遠,有特色,無需門票,還可品嘗各種特色美食,希望這樣的景區(qū)多一些?!?/font>
“保收入”與“保民生”可兼得
面對公眾對景區(qū)免費或者低票價的期盼,不少景區(qū)往往擺出“免票導(dǎo)致景區(qū)維護資金缺口大”“免票后客流暴增,利用價格杠桿分流人流、保護景區(qū)資源”兩大理由。
其實,4A級景區(qū)南京玄武湖公園2010年10月實行全面免費開放,免費之初,南京玄武湖公園景區(qū)管委會曾面臨不小的財政壓力。但事實證明,景區(qū)免費以來,年接待游客量從原來的500多萬人次激增至1700多萬人次,經(jīng)濟效益平均逐年遞增30%。“景區(qū)免費后溢出的經(jīng)濟效益是明顯的。周邊食、住、行服務(wù)業(yè)以及旅行社收入、客運收入都會上升?!蔽磥硌芯繒糜畏謺睍L劉思敏表示。
2017年8月1日至8月20日,全國所有自洛欒高速欒川站、重渡溝站下站的7座以下(含7座)客車免河南省內(nèi)高速公路通行費,引來八方游客紛紛點贊。短短20天時間,欒川共接待免費車輛20萬輛。接待游客111萬人,實現(xiàn)了7.57億元的旅游綜合收入。欒川老君山景區(qū)副總經(jīng)理徐雷認為:“免收的通行費由縣政府和7家景區(qū)四六開分擔(dān)。但這筆錢花得相當(dāng)值?!眱H老君山景區(qū)20天接待游客13.7萬人次,旅游收入2100萬元。
“最近,鄭少高速的免費也催熱登封的旅游?!蓖鮿倐フJ為,現(xiàn)代旅游業(yè)發(fā)展不再是觀光為主,而是與當(dāng)?shù)爻鞘猩睢⒄w服務(wù)水乳交融,應(yīng)當(dāng)有更多知名景區(qū)扭轉(zhuǎn)“門票經(jīng)濟”觀念。
劉思敏指出,門票是硬性或非彈性收入,旅游業(yè)發(fā)展到成熟期后,需要挖潛的恰恰是彈性收入,吃住、購物、娛樂等是最大的彈性要素。以增加游客滯留時間帶動彈性要素收入增長,旅游業(yè)才會進入產(chǎn)業(yè)要素完善、產(chǎn)業(yè)鏈條完整的更高階段,從而進入良性循環(huán)。(樊無敵)
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