[摘要] 近段時(shí)間,一則“北京首都機(jī)場(chǎng)航站樓母嬰室設(shè)在男廁”的新聞,擊中了媽媽們對(duì)眼下公共場(chǎng)所內(nèi)母嬰室滿滿的“槽點(diǎn)”。沉重的媽咪包、哭鬧著的寶寶、狹小簡(jiǎn)陋的母嬰室……誰(shuí)來(lái)“解鎖”媽媽們的尷尬和狼狽?
近段時(shí)間,一則“北京首都機(jī)場(chǎng)航站樓母嬰室設(shè)在男廁”的新聞,擊中了媽媽們對(duì)眼下公共場(chǎng)所內(nèi)母嬰室滿滿的“槽點(diǎn)”。沉重的媽咪包、哭鬧著的寶寶、狹小簡(jiǎn)陋的母嬰室……誰(shuí)來(lái)“解鎖”媽媽們的尷尬和狼狽?
在新零售背景下,銀泰和天貓正在為此做出嘗試。日前,由兩家合作打造的杭州首家智能母嬰室已經(jīng)投入使用。
55平方米的“高配”母嬰室
傳統(tǒng)母嬰室最令人詬病的,是它經(jīng)常作為洗手間的“附屬”出現(xiàn),不僅環(huán)境差、空間狹小,配置上也不盡如人意,無(wú)法全面解決媽媽與寶寶外出時(shí)的應(yīng)急需求。
杭城的首家智能母嬰室建在中大銀泰城的B1層,在商場(chǎng)現(xiàn)有的母嬰室邊上重新辟出了一個(gè)獨(dú)立空間。與原先5平方米大小、顯得有些局促的老母嬰室相比,這個(gè)55平方米的智能母嬰室在面積上已顯得十分“良心”。
走進(jìn)室內(nèi),淡綠色的簡(jiǎn)明裝修風(fēng)格顯得自然溫馨,“兩室一廳”的設(shè)計(jì)兼具公共性和私密性,充分滿足帶娃的媽媽們休息和哺乳的需求。
在公共空間內(nèi),放置了幾把舒適的沙發(fā)床椅,操作臺(tái)上配備了空氣凈化器、冷暖飲水機(jī)、奶瓶消毒機(jī)、溫奶器、智能體重或體脂秤等全系列常用設(shè)備。媽媽們不僅可以在這里休息、放松,還能在這里進(jìn)行交流、社交。茶幾上有i-pad,當(dāng)媽媽去為二寶喂奶換尿布時(shí),大娃就可以在這里看動(dòng)畫(huà)片、玩耍。
兩個(gè)獨(dú)立的哺乳室提供了私密安心的哺乳空間,房間內(nèi)不僅有供寶寶休息的嬰兒床,還有壁掛式可折疊的換尿布臺(tái),一應(yīng)設(shè)備齊全,讓媽媽們能更方便、舒適地享受與寶寶相處的時(shí)光。
“黑科技”應(yīng)用提供更多便利
既然是智能母嬰室,“黑科技”的應(yīng)用當(dāng)然是其最大的亮點(diǎn)。
在每個(gè)哺乳室內(nèi)都有一臺(tái)天貓精靈,可以語(yǔ)音控制室內(nèi)燈光、窗簾、音樂(lè)和各種設(shè)備,方便媽媽操作的同時(shí),更可以充當(dāng)孩子的“玩伴”。房?jī)?nèi)還有感應(yīng)式垃圾桶,可以自動(dòng)開(kāi)合,衛(wèi)生簡(jiǎn)便。
現(xiàn)下熱門(mén)的無(wú)人販賣(mài)機(jī)也被應(yīng)用其中。記者現(xiàn)場(chǎng)操作了一下,目前販賣(mài)機(jī)上可供選擇的有某品牌奶粉和紙尿褲兩種商品,在觸屏上選好后,只需要拿出手機(jī),通過(guò)手機(jī)淘寶APP掃一掃屏幕上的二維碼,就可以輕松支付購(gòu)買(mǎi),而且價(jià)格只需1分錢(qián)。
銀泰的工作人員介紹,媽媽們出門(mén)需要帶的東西比較多,有時(shí)難免會(huì)漏帶,無(wú)人販賣(mài)機(jī)賣(mài)的商品主要就是應(yīng)急,因此以小包裝為主,品牌和品類(lèi)后續(xù)還會(huì)豐富,且未來(lái)仍會(huì)保持1分錢(qián)的售價(jià)。無(wú)人機(jī)內(nèi)設(shè)“防刷單”系統(tǒng),可以防止有人因貪低價(jià)惡意囤貨的行為。
此外,智能母嬰室走廊墻壁上還有兩塊云貨架觸摸大屏,媽媽們可以通過(guò)云貨架瀏覽并在線購(gòu)買(mǎi)試用滿意的商品,下單快遞到家。這不僅方便了媽媽們,更使得智能母嬰室成為了一個(gè)新零售的入口,實(shí)現(xiàn)了公共效應(yīng)和商業(yè)效應(yīng)的雙贏。
據(jù)了解,除了中大銀泰城外,武林、湖濱、西湖銀泰等商場(chǎng)的智能母嬰室也已啟動(dòng)建設(shè)。未來(lái),銀泰和天貓將在國(guó)內(nèi)各個(gè)城市的商業(yè)中心、火車(chē)站、機(jī)場(chǎng)、車(chē)站等公共場(chǎng)所打造1000家智能母嬰室。 (王莉莉)
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