格蘭仕空調(diào)半年修五六次 消費(fèi)者遭遇“踢皮球”
消費(fèi)者發(fā)微博投訴格蘭仕空調(diào) 來(lái)源:網(wǎng)絡(luò)截圖
中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)北京12月21日訊 溫州的曹先生購(gòu)買的格蘭仕空調(diào)一直問(wèn)題不斷,購(gòu)買半年維修了五、六次,目前還是無(wú)法制熱,而在曹先生微博投訴后,格蘭仕官方微博則回復(fù)曹先生稱:“親,你是在京東購(gòu)買的產(chǎn)品,請(qǐng)找回京東客服?!?/font>
購(gòu)買空調(diào)半年維修五、六次
溫州的曹先生最近特別苦惱,本來(lái)南方就沒(méi)有暖氣,隨著天氣日趨變冷,只能依靠空調(diào)制熱,可是家里的空調(diào)卻一直問(wèn)題不斷,根本沒(méi)法制熱。這臺(tái)格蘭仕空調(diào)買了半年,維修了五、六次,但是一直沒(méi)修好,而商家不給換也不給退。
曹先生告訴中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者,他于7月初花了2399元在京東商城訂購(gòu)了格蘭仕壁掛式變頻冷暖空調(diào)(型號(hào)是KFR-32GW/RDVDLP7-150(3) 1.5匹),由格蘭仕廠家負(fù)責(zé)上門安裝,剛開(kāi)始安裝好就不能制冷,后來(lái)發(fā)現(xiàn)是線路接錯(cuò),重接接線路后正常使用,因此曹先生也就沒(méi)在意。
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