我省創(chuàng)新機制建立調節(jié)委員會化解醫(yī)患糾紛
目前已建立醫(yī)療糾紛調解委員會45個，年調解糾紛近8000起，成功率達90%
記者從５月７日召開的全省醫(yī)患糾紛調處工作經驗交流會上獲悉，面對醫(yī)患糾紛不斷增多的現(xiàn)狀，我省積極探索，勇于創(chuàng)新，加強醫(yī)療糾紛人民調解組織建設，目前１８個省轄市都已建立醫(yī)療糾紛人民調解委員會，加上部分縣市，我省醫(yī)療糾紛調解委員會總數(shù)達到４５個。
據(jù)介紹，我省醫(yī)療糾紛人民調解委員會現(xiàn)有人民調解員２８０人，２０１１年共調解醫(yī)療糾紛７９５７起，調解成功７１６２起，成功率達９０％。在一年多的探索實踐中，我省醫(yī)療糾紛人民調解工作形成了五種模式：以鄭州、開封、焦作為代表的模式，由當?shù)厮痉ň謪f(xié)調有關部門組成醫(yī)療糾紛人民調解委員會，工作經費由政府保障；洛陽模式，采取保險基金形式解決賠付金和調委會工作經費；濮陽模式，由市衛(wèi)生局負責調委會的經費支出，市司法局負責指導業(yè)務工作開展；南陽模式，由調委會擔任醫(yī)院法律顧問，為醫(yī)院化解醫(yī)療糾紛；此外，傳統(tǒng)型的人民調解組織在化解矛盾糾紛過程中也介入了醫(yī)療糾紛調處工作。
我省第一個醫(yī)療糾紛調解機構出現(xiàn)在洛陽市。當時，該市每年發(fā)生醫(yī)患糾紛達200多起，其中形成鬧事、上訪情況的達40％以上，院方因醫(yī)療糾紛每年賠付資金達2000多萬元。為此，在多方調研的基礎上，該市于2010年1月成立了醫(yī)療糾紛人民調解委員會。他們聘請懂法律、懂醫(yī)療的退休、離職醫(yī)學專家或法律工作者從事調解工作，保證其獨立性、公正性。同時成立市醫(yī)患糾紛理賠中心，選派3人專職從事理賠工作，并與醫(yī)調委同址辦公，實現(xiàn)當天達成調解協(xié)議，當天辦理賠付手續(xù)，方便患者，提高效率。據(jù)悉，洛陽市醫(yī)療糾紛人民調解委員會成立以來，已受理醫(yī)患糾紛203起，全部調解成功，達成協(xié)議賠償649．48萬元，調成率、賠付率均為100％。
據(jù)了解，在各地市探索的基礎上，我省將會同有關部門創(chuàng)新醫(yī)患糾紛調處工作，一方面要求醫(yī)療機構依法保護患者合法權益，另一方面引導患者及其家屬依法按程序解決醫(yī)療糾紛，以維護健康有序的醫(yī)療秩序。（記者屈 芳）
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