簽證代辦市場(chǎng)火熱傳統(tǒng)辦理飽受詬病

2015-06-05 09:26 來(lái)源：北京商報(bào)

[摘要] “世界那么大,我想去看看。”如今越來(lái)越多的人選擇出國(guó)旅行,也帶火了簽證代辦市場(chǎng)。昨日(6月4日),螞蟻金服旗下芝麻信用宣布開(kāi)通新加坡、盧森堡信用簽證功能,這也是征信首次進(jìn)入簽證領(lǐng)域。

　　“世界那么大,我想去看看?！比缃裨絹?lái)越多的人選擇出國(guó)旅行,也帶火了簽證代辦市場(chǎng)。昨日(6月4日),螞蟻金服旗下芝麻信用宣布開(kāi)通新加坡、盧森堡信用簽證功能,這也是征信首次進(jìn)入簽證領(lǐng)域。

　　征信信息首次用于簽證辦理

　　目前,阿里旅行的新加坡“信用簽證”服務(wù)正式上線(xiàn)。盧森堡的“信用簽證”服務(wù)將于6月底在阿里旅行平臺(tái)正式上線(xiàn)。

　　長(zhǎng)久以來(lái),為避免滯留事件,大多數(shù)國(guó)家尤其是發(fā)達(dá)國(guó)家的簽證辦理手續(xù)和相關(guān)文件十分復(fù)雜,由此催生了代辦行業(yè)。旅行社借機(jī)解決了用戶(hù)痛點(diǎn),并迎來(lái)了新的利潤(rùn)來(lái)源。

　　而信用簽證的“賣(mài)點(diǎn)”正是要減輕中國(guó)游客申請(qǐng)簽證準(zhǔn)備工作中的負(fù)擔(dān)。以新加坡簽證為例,信用簽證只需要芝麻分高于700分,且提交護(hù)照、照片、14A受理表,并完成在線(xiàn)支付,大約3-4天之后,電子簽證便會(huì)發(fā)送至電子郵箱。而盧森堡簽證需要用戶(hù)芝麻分在750分以上。這也是征信信息首次出現(xiàn)在簽證領(lǐng)域。

　　傳統(tǒng)簽證辦理飽受詬病

　　實(shí)際上,由于價(jià)格不透明及隨意加價(jià)問(wèn)題,以旅行社為主的簽證代理一直備受詬病,甚至一些旅行社的報(bào)價(jià)相差幾倍。

　　業(yè)內(nèi)人士分析,這些問(wèn)題都是由于辦理流程不透明、簽證辦理權(quán)層層委托以及缺乏相關(guān)法律約束造成的。隨著此前OTA的接入,簽證辦理的服務(wù)逐步提升,價(jià)格也更加透明,優(yōu)惠程度十分誘人。北京商報(bào)記者了解到,面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),不少OTA企業(yè)已免收服務(wù)費(fèi),消費(fèi)者辦理簽證需支付領(lǐng)館費(fèi)。

　　也正因如此,去年以來(lái),旅行社和OTA在簽證領(lǐng)域正面交鋒,而率先啟用“信用簽證”的阿里·去啊很可能打破現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)格局。

　　“信用簽證”國(guó)家將繼續(xù)增加

　　除此之外,此前推出的簽證電子化也成為簽證辦理行業(yè)升級(jí)的一個(gè)標(biāo)志。攜程簽證部門(mén)主管武鑫宇介紹,簽證電子化之后,用戶(hù)申請(qǐng)更為便捷,成功率也較高?！盎蛟S未來(lái)5-10年包括發(fā)達(dá)國(guó)家都可能陸續(xù)實(shí)現(xiàn)電子簽證?！蔽漩斡畋硎?簽證電子化對(duì)旅游市場(chǎng)影響較大,甚至不少?lài)?guó)家針對(duì)中國(guó)推出的各項(xiàng)簽證利好政策,最初考慮的也是中國(guó)游客巨大的消費(fèi)潛力。

　　盡管開(kāi)始應(yīng)用的國(guó)家還僅限于新加坡和盧森堡,但在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),一旦“信用簽證”廣泛推廣,將帶給現(xiàn)有簽證代辦行業(yè)不可小覷的沖擊。

　　芝麻信用副總經(jīng)理鄧一鳴也表示,阿里旅行、芝麻信用未來(lái)會(huì)和英國(guó)、韓國(guó)、日本、斯里蘭卡等出境游熱門(mén)國(guó)家進(jìn)行接觸,未來(lái)這些國(guó)家也有望支持“信用簽證”。