[摘要] 11月6日獲悉,南召縣電業(yè)局在2014年政風(fēng)行風(fēng)“面對(duì)面”評(píng)議電子測(cè)評(píng)調(diào)查中,獲得全縣公共服務(wù)行業(yè)第一名。
映象網(wǎng)訊 11月6日獲悉,南召縣電業(yè)局在2014年政風(fēng)行風(fēng)“面對(duì)面”評(píng)議電子測(cè)評(píng)調(diào)查中,獲得全縣公共服務(wù)行業(yè)第一名。
本次評(píng)議共有150名行風(fēng)評(píng)議代表對(duì)參評(píng)的49個(gè)公共服務(wù)行業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)議,內(nèi)容包括參評(píng)單位履行職責(zé)、落實(shí)政策、辦事公開、為群眾辦實(shí)事好事、治理各種不正之風(fēng)、辦事效率、服務(wù)質(zhì)量、遵守職業(yè)道德等政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況。
連日來(lái),南召縣局結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),從“細(xì)枝末節(jié)”著手,圍繞“為民服務(wù)”主題,拓寬服務(wù)渠道,通過(guò)深入開展走進(jìn)企業(yè)、走進(jìn)校園、走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)農(nóng)村、走進(jìn)家庭的“五走進(jìn)”活動(dòng),主動(dòng)前移服務(wù)平臺(tái)。大力推廣低電壓居民業(yè)擴(kuò)“1+1”營(yíng)銷服務(wù)工程,實(shí)施低壓業(yè)擴(kuò)新流程模式,優(yōu)化業(yè)擴(kuò)服務(wù)流程,全面提升服務(wù)效率,有效縮短業(yè)務(wù)辦理時(shí)間。拓寬客戶繳費(fèi)渠道,開通銀行代收、國(guó)都代收、郵政代收、自助繳費(fèi)和“支付寶”網(wǎng)上代收電費(fèi)業(yè)務(wù),在16個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、127家鄉(xiāng)村小賣部設(shè)立村郵站點(diǎn)代收農(nóng)電電費(fèi),著力打造“十分鐘繳費(fèi)圈”。結(jié)合山區(qū)特點(diǎn),從電源點(diǎn)建設(shè)、縮短供電半徑、重載線路改造等方面入手,查找管理和技術(shù)層面的不足,制訂低電壓綜合治理工作方案,集中解決農(nóng)村“低電壓”問(wèn)題。先后增容、調(diào)換47臺(tái)配變,新建、改造低壓線路39.8千米,共解決10200余戶用戶電壓低問(wèn)題,投運(yùn)10千伏線路無(wú)功補(bǔ)償裝置4臺(tái),改造后的臺(tái)區(qū)低壓配電裝置完好率達(dá)100%,供電可靠性率達(dá)100%。切實(shí)解決“最后一米線”問(wèn)題,確保深山區(qū)居民生產(chǎn)生活正常、可靠用電。(閆草)
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